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楼主:netime - 

[转帖]管理故事集锦

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 楼主| 发表于 2007-7-10 13:29:20 | 只看该作者

管理故事:不要让红球掉下来
  
  有一天,一家公司的总裁在城中一家餐厅吃午饭。饭吃到一半,他发觉有四个熟悉的声音由隔壁的厢房传出。那些人的讨论相当热烈,他忍不住偷听。他听出手下的每位高级主管都得意地谈起他的部门。总生产工程师说:没人能跟我比。对一家公司的成功,贡献最大的部门就是生产部门。如果你们没有像样的产品,那等于什么也没有。
  销售经理抢着说:错了!世界上最好的产品一点用都没有,除非你有强大的销售部门把它卖出去。
  主管公司内部及公共关系的副总裁也有意见:如果公司内外的你们没有良好的形象,惨败是绝对的。没人会向一家他不信任的公司买产品。
  我认为你们的观点都太狭窄了,主管人力资源的副总裁展开攻击:我们都知道公司的力量在于它的员工。去掉强有力而且工作意愿高的员工,公司立刻陷于停顿。
  四位雄心勃勃的年轻人继续讨论,为他们的部门力争。直到总裁吃完午饭,他们的讨论仍未结束。他离开餐厅时顺便在那间厢房门口停一下。诸位,他说:我忍不住听了你们的讨论,很高兴你们能为自己的部门感到自傲,不过我不能不说,经验告诉我,你们没一个说得正确。在任何公司里,没有哪个部门能对公司的成败负责。如果你追究到问题的核心,你会发现管理一家成功的公司就像玩特技的人维持五个球在空中。其中四个球是白的,一个写着产品,另一个写着销售,第三个写着企业与公共关系,第四个是员工。除了这四个白球,还有一个是红球,它上头写的是利润。在任何时候,玩特技的人一定要记住:无论发生什么事,绝不能让红球掉到地上。
  
  点睛:
  
  总裁的话绝对正确。缺乏利润,公司即使有最佳的产品,最高的形象,最乐于奉献的员工,以及最引人注目的财务基础,它还是很快就会陷入困境,而且这种困境转眼之间就会使一家跻身全球五百大的公司化为乌有。
  
  中国很多企业,已经步入长大阶段,就开始进行多元化的经营,海尔的张瑞敏最欣赏的企业是GE,最钦佩的企业家是韦尔奇。在管理上,海尔有明显学习GE的地方,包括在战略上提出的多元化以及产业金融道路都似乎如出一辙。但海尔的多元化和GE的明显不同还有,GE懂得舍得,只要某个业务不能继续保持在全球的前三位,也就是GE认为的能够盈利的范围内,要么进行收购,或者就干脆出售,而海尔则是有进无退。不断在计算机、手机、生物制药、家庭整体厨房等行业投入,明显地从多元化产品领域,进入了多元化产业经营的格局。同样五粮液搞日化品、美的和科龙进入汽车行业……他们有没有想到,这些行业都是竞争性很强的行业,而且核心技术大多没有掌握在自己手上。这其中有不少企业是国有企业,他们用国家的钱、银行的钱在进行投资,但一定要记住企业的命脉是:利润,为投资者创造价值,而企业的创值始于业绩,如果做不到这个行业的前三强,建议不要进入,如果我们的经理人忘记了这一点,企业随时都会有危机。

  所以一个公司搞多元化,一定要自己在行,做生意要让住三句话,不内行的不要做,没有远景的不要做,没有利润的不要做。

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 楼主| 发表于 2007-7-10 13:30:08 | 只看该作者

管理故事:跨不过的同甘共苦
 
  日商A君在日本东京经营中国菜,生意很红火。不久,三个中国留学生也在对面开了个中国餐馆。开始只是一个小门脸,因为他们是正宗,自然中国菜做得好,把这位日本商人的生意抢走了不少。餐馆经理很着急,与A君商量用什么办法和对面竞争。谁知他却让餐馆经理每日去对面买一份留学生们做的中国菜,认真研究。一个月后全部买齐了,然后在报纸上刊登广告,大举推出这些菜,每款价格均比对面贵出三倍。经理十分不解,认为这不是为人家做广告么,A君却颇有把握地说,我就是要对面的餐馆迅速发家致富。
  
  果不其然,一年以后对面三个留学生开的餐馆发了,从一间小门脸发展到买下了整个二层楼,每个留学生出门也是小轿车,从不亲临前线,最后发展到经常为分钱而争吵。
  
  A君看准了这一时时机,突然大规模推出与对面同样的中国菜,并且价格比中国留学生餐馆的菜还要便宜三分一,不到半年的时间,一举击败了竞争对手,并收购了该餐馆。
  
  A君对此举解释说,三个中国留学生创业时,很抱团,如果当时与他们竞争,虽然使他们感到压力更大,但是他们的竞争策略会更多,我打不起持久战,必败无疑。让他们迅速致富,感到没有压力,也就不抱团了,分裂是自然的。这时发起攻击,必然获胜。
  
  点睛:
  
  很多企业在创业之初都能共苦”——抱团打天下,但等到企业发展壮大以后反而不能同甘”——精诚合作,柏杨先生说过:一个中国人是一条龙,三个中国人是一条虫这确实是我们民族的弱点。有一种说法这样讲:欧美人打桥牌,打的是协同配合;日本人下围棋,想的是整体布局;中国人搓麻将,摆的是各自为阵;武汉人斗地主,玩的是勾心斗角,玩过斗地主的人知道,它的秘诀是:朋友都是假的、居心叵测的,相互利用、勾心斗角才是真的。就是把自己的欢乐建立在别人痛苦的基础上。
  
  而故事中的那三个中国留学生还不能称之为团队,顶多是一个利益群体,只为利益而合作,最终要走上分裂之路。两千多年前的管子就说过:利出一孔者,其国无敌;出二孔者,其兵半拙;出三孔者,不可以举兵;出四孔者,其国必亡。
  
  没有竞争压力的组织一定会走向没落和衰亡。管理者必须时时刻刻保持适当的张力,从外部引入竞争、引入冲突、引入动力,才能发挥其最大的整体效能。而真正有效的工作团队如同一支成功的足球队,全体队员要各就其位,各司其职,同时更要密切配合,精诚团结 。同时成员关系将决定团队的整体效能:发挥优势,取长补短:112;相安无事,彬彬有礼:112;貌合神离,问题成堆:0112;双方斗气,躺倒不干:110;矛盾激化,互相拆台:110
  
  而失败的工作团队要么是各成员的角色不到位,要么是某些成员特别是团队领导者严重越位,导致其他成员无所适从乃至离心离德。

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发表于 2007-7-10 14:18:36 | 只看该作者
看的太累
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发表于 2008-4-21 01:06:08 | 只看该作者
好。谢谢分享
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发表于 2008-5-25 02:05:12 | 只看该作者

不错    很有教育意义

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发表于 2008-5-28 21:53:40 | 只看该作者

也给大家分享个故事:

寺庙门口两块石头,一天一个工匠队来此挑选石头,他们期望挑选一块优质石头把它打造成为一尊佛像.他们一眼看中了其中一块完整\光滑并且石质很好的石头,开始了打磨雕刻的工序.一天一天在进行者,这块石头忍不住,每次被敲被琢都会大叫"好痛啊",最终它无法顶受这种疼痛,恳请工匠们停下手.

无奈之下,工匠们挑选了另一块石头,它不漂亮,也有些粗糙,在进行工序过程中,打磨力度更大,琢击更深,而这个石块始终没有出声,默默地忍受着.终于有一天佛像竣工,批上金装,无比尊贵庄严.

所有村庄的信徒来到佛像前磕头敬拜,此时那块原本好的石头正好被用做了一块垫脚石.它有万般怨言但也是能每天接受被踩压的石块.

这就是"玉不琢不成器".

故事可以用于人力资源的心态塑造课程中,职业生涯培训中,印象深刻,效果也很不错.

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发表于 2008-5-29 09:33:33 | 只看该作者
很好谢谢,就是长了点,如果集结成书可以下载就更好了
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发表于 2008-8-20 11:04:25 | 只看该作者

很好。感谢:)

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发表于 2008-12-15 17:33:39 | 只看该作者

相当好啊

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