仙人指路 发表于 2007-6-19 11:00:45

销售人员应该具备应对各种状况的能力<br/>包括客户拒绝，因为天下之大无人不有，什么样的人都有，什么样的需求都有<br/>这个客户喜欢这个产品，没有拒绝。并不代表另一个客户也不拒绝<br/><br/>所以我认为：应对客户拒绝是销售人员的基本功之一。<br/><br/>
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