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楼主:maomaofish - 

应对抗拒有绝招-销售最终秘技(原创)

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发表于 2007-6-19 11:00:45 | 只看该作者
销售人员应该具备应对各种状况的能力
包括客户拒绝,因为天下之大无人不有,什么样的人都有,什么样的需求都有
这个客户喜欢这个产品,没有拒绝。并不代表另一个客户也不拒绝

所以我认为:应对客户拒绝是销售人员的基本功之一。

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