揭开职场绰号的秘密

灰灰

第13章        小人现形，你的蜕变

贾老师到理工大学商学院后，成立了职场心理研究所，担任主任。下面有几个课题组，其中一个是职场绰号课题组。
贾老师在职场十年多的经历，有意识的运用组织行为学的独特视角，对职场绰号进行了深入观察，提炼了上百个真实案例，并与MBA学生的案例讨论中，收集了更多的案例，终于实现了他早年第三只眼的情结。
我们六个人，也在多次的案例研讨和分享中，对职场绰号产生了浓厚的兴趣，那些故事令人印象深刻，引起了我们很多共鸣。于是我们都加入了这个课题组，跟着贾老师进行了最后一个环节的理论总结，从组织行为学的理论对职场绰号进行了学术总结。

一、        你觉得他是小人，他在背后也觉得你是小人
职场绰号，是对职场小人的类型细分。很多网友看了故事后，在跟帖中对自己感兴趣的绰号留言评论，有些故事让他们非常共鸣，仿佛就是在讲述自己身边的人和事。大家对老妖婆、墙头草等很痛恨，对笑面虎、老狐狸等心有余悸，对小妖精、老色鬼等会心一笑。我们这些围观的人，都在分析评论他们。但是，很少有网友会说，这个就是我，我就是你们唾骂的那个老妖婆，老狐狸，或者小妖精。很少。
这是为什么呢？
一方面，是因为社会称许性，也就是有些人看到了自己可能就是这种类型，但是不原意暴露自己。
另一方面，有一些人不觉得自己是。就像我们小时候看电影，每个小孩都会说那个是好人，那个是坏人，大家都喜欢好人，讨厌坏人。但是没有哪个小孩会觉得自己是坏人。我们也一样，我们不会愿意承认自己是小人。即使我们平时具有某类小人的行为，我们也会过滤。至少潜意识会过滤掉。于是，我们主观的人为，小人就是别人，而不是我。
如果我们可以象美国中央情报局一样，可以偷听到甲、乙、丙的私密谈话，我们可能会发现：甲认为是小人的乙，居然在背后和丙谈论，觉得甲是个小人。
这就是小人的非我性特点。

二、        小人不一定就是坏人，它比较复杂
    我们讨厌小人，所以基本会认为小人就是坏人。其中夹着我们的情感因素和价值观判断但是，从研究的角度来说，小人未必等同于坏人。这个要放在系统的框架内。
一个社会也好，一个公司也好，都是一个系统。系统与外部有界面和交流，系统内部有子系统和联系。就像有人指出的，没有完美的个人，只有完美的团队。团队需要互补的个体，完全同质的个体组成的团队，肯定不是一个好团队。
我们往往讨厌攻击性，讨厌伪装（自我保护的一种）。但是，伪装是相对攻击性的。攻击与伪装，都是基于生存的需要。看看动物世界，老虎每天的生活就是捕捉猎物，他吃掉马或牛羊，对它来说，那是自然规律，否则它就会饿死。对老虎的攻击性而言，马牛羊的逃脱是自我保护，是正当的生存选择，它逃脱不了，就要被吃掉。
但是，马牛羊，在吃那些植物，它们没有攻击性，但是在占有这些资源。然而我们很好接受。
在一个孤立的区域，假如没有更大食肉动物，某些动物就会特别多，生物链可能被破坏。
对于一个组织而言，也需要对外的扩张与内部的平衡。这就需要攻击性的个体或群体，也需要防守性的个体或群体。这样的组合对组织而言，反而是最佳的。
所以，抛开正义和道德而言，各种类型的人在一个组织都需要。从先天性来说，不同个体的家族基因的遗传，必然导致不同特性的个体。
非我族类，其心必异。从“我”或“我们”这种角度来看，“他”“他们”与我们不同，就可能让我们讨厌，他们就是小人。
这就是小人的复杂性。

三、        绰号的内外折射
职场小人如何起作用？
就像周星驰电影《大话西游》中的黑山老妖，在黑夜出没，悄无声息，趁人熟睡，无防备能力时，对准他的嘴巴，吸人的阳气。周星驰扮演的至尊宝假装睡熟，当黑山老妖对准他的嘴巴，他就假装睡梦中侧身翻倒一边去，没有配合它，黑山老妖也就无从下手。
职场小人破坏的是人的精气神，摧毁的是人的免疫力，通过诱导，分散人的专注，改变的是人的状态，干扰人，使人心神不宁，不能集中做事，通过人际关系的恶化，让你产生恐惧，为他所用最后被抛弃或者提前离开，使他从中获益。
对付职场小人，可以运用绰号进行识别，提前识别他，始终有警惕性，不配合他，不被他干扰、分散注意力，始终保持良好的状态，他就拿你没办法。
职场绰号，或可曰：职场照妖镜。纯属娱乐。
镜中有像，是谁？你，我，他？皆不是，亦皆有可能是。
职场绰号更像混合性格的说法，先天的性格本我加后天环境融合后的现实我。绰号从何而来？是从他的日常行为反复观察而来。绰号反映什么？折射他的内在性格或价值观也。
职场绰号，或曰：职场折射标志，读者可以窥见部分，宛如洞口，但又无法完全探究到洞里的真实状况，终有不满足感。
欲知更多人性善恶，处世风格，需参阅其他与人性研究有关的学科。本书仅作抛砖引玉，为读者茶余饭后的谈资，博君会心一笑，足矣。

四、        物以类聚，人以群分
所谓道不同，不与为谋。话不投机，半句即多。或曰：鸡犬相闻，老死不相往来。或曰：形同陌路，破镜难圆。
人若投缘，素未谋面，已是知音。所谓海内存知己，天涯若比邻。或曰：士为知己者死，女为悦己者容。或曰：千里姻缘一线牵。
女娲造人，出于偶然的寂寞，用泥土搓出人形，分为男女，看其玩耍，徒增乐趣。后人有性情，遂逐步变异，肤色不同，性别不同，地域不同，年龄不同，经历不同，各有脾性。虽同胞手足，其皆出娘胎，却是花开几朵，各表一支，枝枝蔓蔓，各取其状，此为外因也。同为祖宗一脉相传，大房二房小房，异国异地女子所生，基因代有差异。此为内因也。内外相交，天地造化，世代演变，不知所终也。

五、        由己及人，学会相处之道
在职场中，有友好和睦的关系，也有斗争复杂的关系，职场是个利益博弈的综合体。每个人都不能简单地两分为好人或者坏人。在任何一个职场关系中，都有得利或失利。所谓职场小人，更多的是由失利的一方夹杂的主观感受，从失利的立场和角度观察看到的。就像哈哈镜，有可能部分扭曲了实际情况。如果换个角度，同样一个故事，从得利的一方来描述，可能又完全不同了。这就像警察办案，受害者对案件的描述，与嫌疑人对案件的供述，常有出入，需要警察甄别对比，才有真相逐步浮出水面。
从我们出生到老死，生命的周期基本就是生、老、病、死。我们作为客体存在，又以主体感受，在人与人、人与物、人与自己的互动中，逐步体验生活的乐趣与烦恼。没烦恼的生活，只有乌托邦。但是生活不仅仅只有烦恼，只要真心去感受，我们依然能够发现多姿多彩的生活。人与人的关系也不向本书描绘的这么悲观和险恶。关键在于，我们对于自己的认识有多深。我们需要很好的认识自己，调整自己，也需要正确的认识他人，在积极的互动中改善与他人的关系，甚至促使他人的提高和完善。与人相处，不如说是与自己相处，其中的门道，值得你我琢磨感悟。
本书是一个组织行为学角度的分析，虽然有现实生活的反映，但毕竟是一部小说。小说是虚构的，但情节可以塑造的真实。
真真假假，假假真真，可以让读者快意恩仇，引起共鸣，纯属艺术手段之需要。也许有读者在看到某个职场绰号或故事时，仿佛看到自己的遭遇，心有戚戚，或仿佛看到对自己的影射，有刺痛感，或仿佛看到是周围某公司某人的剧情，有揭露感，那么请记住：
本小说纯属虚构，如有雷同，纯属巧合。请勿对号入座。


尾声：没有结束的MBA课程案例

一届MBA学生毕业了，贾老师要迎接第二批的学生。他打算新的学期，用一些新的案例。他脑海里响起还有这些绰号没有包括：老油条、马屁精、草包、关系户、马大哈、跟屁虫、三角眼、三脚猫、混合型、霸里狗、木头人、娘娘腔、暴发户、小气鬼，基本都是职场中的小人物，小角色，但为数众多，。本学期提到的12种绰号，每种只说了3-4个故事，还有一些精彩的故事可以补充进去。请看《第三只眼看职场2》。

灰灰

职场三只眼之非洲黑人部落（增补）

灰灰

这个故事是木子李讲的。
我有个亲戚，姓包，人长的黑，大家都叫他包公。
包公家在温州。温州人做生意是出了名的，好比中国的犹太人，足迹遍布中国的城市到乡村，甚至不毛之地。包公家做汽车配件的外贸业务，到沙特阿拉伯去做过几年的生意，还去迪拜炒过楼。那年夏天，生意比较清淡，正好生意上的合作伙伴刚果金（是个黑人，刚果金人）请他去老家玩，就跟我们平时要好的同学说去我老家玩玩。
去你老家？部落？包公好奇的问。
对呀，猎头部落。刚果金憨厚一笑，露出一排整齐洁白的牙齿。黑人的牙齿都很白。
猎头？食人族啊？太可拍了。包公吓了一跳，又觉得刺激，很想去探究一下。
噢，食人？一百年是有的，现在没有了。不过，有个洞穴存放了很多人头，已经是文物了，我小时候见过。刚果金说。
包公问：你们非洲人的部落生活，我很有兴趣了解，就是离我们太遥远了，而且还有点危险。我再想想去不去。对了，你们部落里有没有象我们中国人说的勾心斗角，尔虞我诈的事情？或者给他取外号什么的？
刚果金说：那当然有了。我的祖父给我讲过一个故事，关于一百年前，我们族里发生一场血腥的暗杀。
包公的胃口被吊起来了，追问道：暗杀？快点说啊，我狠想听。
刚果金喝了一口珠江啤酒，向上抛了一颗花生米，耍杂技似的让它掉入口中，开始讲：
那时我们部落有200多人，在周围的部落中是最大的。老酋长比较年迈（你们中国人说的，人生七十古来稀，他已经70了），有8个妻子，最大的69岁，最小的16岁（我们那里一夫多妻制，酋长取8个老婆也不稀奇，女人结婚也早，主要是生孩子），10个儿子，3个女儿。
按照习俗，酋长死后，由长子阿里不热接替。阿里不热50多岁，为人老实，就是没什么追求，不会玩弄权术（就像你们中国人说的阿斗了）。老酋长的第7个儿子，芒果不冬虽然只有20岁，但是少年老成，喜欢玩弄权术，阴谋很多（就是你们说的曹操了），早就想取代长兄阿里不热。他常常在私下议论阿里不热是个蠢猪，迟早一刀宰了他。
部落里有个女巫司（就是你们说的巫婆），专门负责祭司，会念咒语、画符，跳鬼舞，还会做毒药（刚果金故意一咧嘴，做了个鬼脸，吓了我一跳）。每年秋天，打猎回来，每个男人都会把猎物的皮毛（老虎皮、豹子皮、野猪皮等）上交给祭司，大家围着篝火跳舞，向护佑我们的神祈祷，希望来年能猎取到更多的猎物，人丁兴旺。女祭司一边跳，一边念咒语，族里的男人敲打着鼓，节奏很快，女人光着脚丫，边跳变唱（你们平时在演艺场看到的那种非洲黑人音乐就是这个来的），很快大家都变得投入，好像没有自己，只有集体的存在了。
跳到高潮时，女巫会给每个人头上泼水，还要从一个大瓦罐中取出蓝色药水泼到每个人脸上。这种药水跟毒品一样，能控制人的神经，吃过的人，逐渐头脑发热，眼神迷糊，看人有重影，产生幻觉。药水还刺激人的血管，让人青筋暴露，每个人也变得面目狰狞，现场气氛异常恐怖。这是部落的传统，叫驱鬼，驱除盘踞我们内心的邪魔。疯狂过后，大家昏睡过去，只有女祭司是清醒的，她要负责照看大家的安全。一觉醒来，再看见太阳升起，大家觉得神清气爽，每个人都很友善，又可以有充沛的精力，内心平和迎接新的一年，去追逐猎物（猎场就是你们说的职场了）。
因为习惯了一年一度的传统，大家都这样做，没觉得有什么问题。直到那一次，出了大事。
芒果不冬的阴谋酝酿了很久。为了取得酋长的宝座，他需要有人来帮他。他看中了女巫，于是和她私通。女巫其实只有30不到，可能服了一种奇特的药水（奇特的减肥药），身材异常苗条，火辣，充满魅力。女巫也是个贪恋权力和拜金主义，于是两人很快勾搭上了，秘密发动了这次暗杀。
暗杀很简单，很快。就是在大家昏睡过去以后，由女巫（众人皆睡，唯我独醒）从茅屋中取出长条的猎刀，对着老酋长和阿里不热的脖子，一刀砍下去（鲜血直飚，洒了女巫一脸，酋长和阿里不热的脚动了几下，手向空中抓了几下，然后就死了）。头颅浸泡到药水灌满的瓶子里，连夜做成酒壶。
第二天一早，全部落的人被一只大猩猩的怪异叫声吼醒了。大家睁眼一看，都惊叫起来，一群大猩猩在撕扯两个人的尸体，没有头。
部落的人被吓傻了，恐怖中去寻找酋长和阿里不热，发现他们不在了。
这时候，芒果不冬和女巫一起宣布：按照神的旨意，老酋长和阿里不热偷藏了猎物皮毛，没有上交，受到了神的谴责，已经被杀了。
女巫取出两个酒壶，挂在茅屋下面。
部落的人一看，才知道这是老酋长和阿里不热的头颅。有两个胆小的小孩子，从此疯了。一个老妇，猝死。
芒果不冬和女巫就开始了对部落的统治。
你们中国人说的勾心斗角，尔虞我诈，在我们部落里叫阴谋、屠杀。
包公听完，浑身出了虚汗，连连说：太暴力了，太恐怖了。去你老家玩的事情再说吧。
故事讲完了。

灰灰

三十、采购大姐潸然泪下
     
这个故事是方国安讲的。
    采购部是有油水的地方，谁都想做，老板一般都安排自己人，除非没人能够胜任，因为跟供应商打交道，那也是需要水平的。这里头水深着呢。
我以前公司的采购部有两个，一个是采购面料的，一个是采购里面填充物的。
面料这东西，也很讲究的。经线、纬线；线的粗细、数量；色差；破损点，都要检查，等级不同，价格差很多。
买方和卖方就在这里肉搏。我们公司是买方，想法设法压价，每采购一个批次，都要多次询价，尽量寻到最低的价格，或者用A打压B，让B让步。但是呢，供应商也很精明，千方百计抬价，总是说原材料在涨，人工费在涨，运输物流也在涨，根本没利润空间，有些单子是看在老客户的面子上，亏本在卖啊，一脸苦相。要是价格真的很低，买方强势，那就另想办法，先接活，然后千方百计偷工减料，用低档次的产品，以次充好，以弥补价格谈判上的劣势。当然了，买来的成品对我们来说是原材料或辅料，都要检验的，第一关还是采购部。
采购部就成了买卖双方的接头人。供应商就会想办法跟采购员搞好关系，给他回扣，目的是让他睁只眼闭只眼，供应商得大便宜，采购员得小利。采购部经理的权力更大了。所以，供应商更是需要巴结。
这下，老板就不放心了。总是怀疑采购部经理有问题，拿了大回扣，然后牺牲了公司的采购成本。可是又拿不到把柄。自己人又没有用。所以在怀疑与使用中纠结。
采购部经理呢，夹在中间，也时常受到非议，既要面上要过得去，对得起公司或者经得起检验，又要应付供应商，既要适当压价，又要留点余地，好互惠互利。对采购部经理来说，基本都是老甲鱼，工资只是年收入的一部分，其他说不清楚的灰色收入才是大头，具体比例多少，只有自己知道。
就这样，采购部经理毛大姐在公司生存了几年。

灰灰

这采购大姐啊，是个老甲鱼，对采购业务门门清，对下面的业务员的小动作也是洞若观火，要是谁不听她的，立马把他揪出来，采购员就吃不了兜着走了，所以很怕她。
她自己呢，在供应商那里，那是当菩萨供着，好吃好喝不说，关键是进贡的收入，有些人传不好说啊，有点荷包鼓鼓的意思。
在老板那里，尽管有时老板也要怀疑，可是比他懂啊，都张罗安排的天衣无缝，你也抓不到他的把柄，你能怎么办，再说，关键他还是有分寸的，公司的利益肯定要确保。没有他的付出，公司采购的交付，质量，产能也跟不上啊。
这就是采购大姐牛的地方。

灰灰

可是风水轮流转啊。时间长了，老板或者其他亲戚，特别是做销售的，也逐步对面料这玩意精通了，也看出了里面的猫腻有多少。于是准备卸磨杀驴。说白了，前面几年，也就是让你这只老猫教自家的小老虎学爬树，学会了，就要你好看了。
等到时机成熟，老板亲戚们开始发难，在各种会议上批评采购部工作不够好，采购成本太高，明显不合理，交付速度也不够快。还安插了一名亲戚担任副经理。美其名曰，帮助分担采购压力，其实就是逼宫了。
采购大姐本来抗压能力很强的，但是经不住他们的轮番攻击，又被点名今年公司的采购要改革，看看估计老板们也要对她下手了，于是也留了后路。

灰灰

最后的时刻到了。采购部经理提出了离职。公司也假意挽留了下。最后老板在公司例会上说：
感谢毛经理这几年对公司的贡献，做了很多工作，能力也很强，现在她有更好的去处，公司很想挽留，但是最后还是尊重她本人的意愿。
冠冕堂皇的说了一通。下面的人也心知肚明。
有的人暗笑，喜不自禁；有的人落井下石，恨不得当面奚落她一番；有的人心有戚戚，觉得在私营企业打工，最后没什么好下场；有的人无动于衷，麻木不仁。
民营企业没什么人情味，不太讲究，一般离职走人就走了。不过呢，正好因为贾小米也离职，老板让一个副总曹五常带队，说是给采购大姐和贾小米欢送。这很给面子了。

灰灰

酒席上，大家你一杯，我一杯，都笑哈哈的。场面上嘛。曹总带头说：这里庙小，容不下你们2位大和尚。现在有更好的去处，以后发达了，别忘了我们这帮穷兄弟啊。来，我敬你们一杯，我干了，你们随意。
贾小米们也假意客气一番：啊呀，千里来相会啊。茫茫人海，咱们能够相识，共事，真是缘分呐。来，我敬诸位一杯，万事如意啊。
这样你来我往，大家都喝多了。
酒能助兴啊，也能乱性啊。
酒喝到高潮，有个男秘书到曹总身边耳语了几句，曹总点点头，男秘书出去了。过了一会，来了几个打扮妖娆的小姑娘。
曹总说：哎，借两位的光啊，今天大家高兴啊，随便挑啊。
然后又对采购大姐说：要不要给你也安排一个？
采购大姐熟悉这种场面，笑说：我就不用了。你们随意。哈哈。

灰灰

大家都趁着酒性，兴致高涨，胆子也大，都放开了，每个人都抱了一个小姑娘，唱歌跳舞或者说悄悄话了。我呢，比较犹豫，踌躇间，也被安排了一个，就跟小姑娘喝酒，聊天中。
正在众人都忘我投入时，我看到采购大姐与一个副总在聊天，说到激动处，突然放声大哭，情不自禁。副总赶忙劝慰。我隐约听到，采购大姐在诉说，当初老板怎么把她请进来，自己如何付出，现在这么无情，想起来伤心啊。副总是个老江湖，机关出来，善解人意，忙劝慰她不必介意，此处不留人，自有留人处。何况你去的是大地方，那是往高处走啊。何必在意这点失落呢。

灰灰

采购大姐点点头，接过面巾纸，擦了眼泪鼻涕。然后神情落寞的坐在那里。对众人的所为视若妄闻，仿佛在沉思回忆在这里几年的过往。
我深有同感。同是天涯沦落人呐。把手里的酒杯倒满，对着那个小姑娘说：来，陪老子喝了这杯！然后狠狠的掐了一把她细皮嫩肉的大腿，吓得她惊叫起来。
这顿散伙饭吃的，酒肉穿肠过，佛在心头坐啊。第二天醒来，贾小米收拾了东西，准备给采购大姐打个电话，谁知道她已经坐火车到南方去了，从此杳无音信。

职场点睛：
散伙饭，最能看出人情冷暖，也最容易让人动情或失意感怀。压抑了很久的心情，一泄而光。

灰灰

女人的眼泪六、女商务泪眼武器

我在C公司做过薪资改革。当时费了九牛二虎之力，在老板给的总盘子里捣鼓来捣鼓去，对各部门进行了尽可能的平衡，也尽量考上上下下特殊员工的情况，总算大致通过。
没想到的是，还是有员工不满意工资，找我来谈，谈的方式不同，有的是吵闹，有的是客观陈述，有的让部门经理代为转达。
那天下午，进来一个女商务。我问她有事吗
她坐下来，说：贾经理，我想跟你谈谈我的工资的事情。
还没等我说话，她眼泪就出来了。
我一慌，赶紧给她一张面巾纸：别哭别哭，有什么话好好说。
她哭的更加伤心了，哭腔都出来了，眼泪鼻涕。我很尴尬，只好等她哭完。
过了1分钟，她把眼泪鼻涕擦了，抬起头来，我一看，真是可怜啊。
然后她开始说话了：贾经理，这次工资调整，别人都加了至少300每月，我的最低，只有250。我的工作量其实挺大的，可能你不太了解。我是外地人，还要租房，每个月还要给家里汇钱，小孩要上学，老人要养，555，她又哭起来。
我开始有点厌烦。我了解过这女人，工作量不饱和的，平时经常聊QQ，还比较八卦。看来是来我这里演苦情戏了。我就不配合演了。我就不做声。
她又说了希望我能够帮她加工资。我说：工资总额就这么多，我们尽量考虑到每个员工的情况。但是呢，公司薪资分配，重点是向销售、技术、操作工倾斜的，你的岗位是商务助理，不属于倾斜的范围，这次调整，这类岗位是只有这么多。
女商务一听，看来没戏，也直接，抬起屁股就走人了。
我心想：你也演的太假了吧？几滴眼泪，值多少钱？

职场点睛：
调薪是好事，但往往是坏结果，大家都不满意，还要拿各种办法来为难你。蛋糕就这么大，你想多分一点，靠几滴眼泪，没门。