|
以上引自new3703:"从企业业绩成长价值链的角度来说，人力资管理制度会影响员工满意度，员工满意度会影响留才率和员工生产率，留才率和员工生产率会影响对外服务价值，对外服务价值会影响顾客满意度，顾客满意度会影响顾客忠诚度，顾客忠诚度会影响业绩成长和利润。可以看出，人力资源管理制度是影响企业业绩成长和利润的重要因素，但是这种影响却不是直接的，中间经过了很多环节，这使人力资源管理制度的变革对企业业绩成长和利润的影响看起来并不那么显而易见，在一定程度上掩盖了人力资源管理的重要性。人们总是愿意相信自己看到的和感觉到的事情，很多企业的老板既没有看到也没有感觉到一个好的人力资源系统的价值，让他拿出十几万、几十万的真金白银去做人力资源咨询，是很困难的一件事。" 看了你的话我只想摇头,中国有几个企业有几十年上百年的规划,有几个企业不是领导人走了就树到猢狲散;中国的消费者也没HR设想的那么有理性,忠诚度这个东西,在中国的消费者中间有多大的效用,我看要搞个大的调查才晓得,个人是深表怀疑的.我想列,中国的HR还是要在传统的人事管理和西方的人资管理中走中间路线.HR工作者再怎么在企业中振臂高呼也没什么大的作用,不如切实的有效地多去培训部门主管,搞定了他们员工的素质和我们的工作就好开展了一大截.------旁边有个朋友问我要是别个主管不理你你怎么办,我说要是你真的想把人资做的很有成效你就换主管,要不就随他们的想法来，我觉得人资和行政工作在企业中虽然独立出来了， 但还是为他们的生产和销售服务的,他们怎么方便我们就实际一点了哦! | 
