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谈一谈我的一些管窥之愚见，欢迎批评指正。
HR从业经历8年，我的感觉这一行有很多问题困扰各位做HR的职业经理人们，但我的理解是HR工作并不难，难就难在以下三个方面：
一、能否打开自己。作为一个服务部门的员工，你连能提供什么样的服务都讲不清，怎么能取得大家的支持与理解？在决定一项新的措施或制度之前，你不能和其它部门的经理进行有效沟通，取得他们的意见与建议，怎么可能在执行时得到他们的大力支持与帮助？所以在我们日常看来是一些难以解决的问题，其实根源还是在于我们自己。
二、如何改造自己的老板。老板花高薪聘请大家来做HR，是希望通过你改善他企业的人力资源环境。但现实工作中，有很多老板手太长，嘴太碎，在这我教各位一招：我在一家做HRD时，老板也是手长嘴碎，于是我和他做了如下沟通：
我：您请我来是做什么的？
BOSS：做人力资源管理啊？
我：我和您说一故事，从前有一个老板，对员工做事非常不放心，往往在他们做好后，自己再按流程亲自做一遍，美其名曰：检查一遍。员工第一次非常惶恐，觉得自己没有做好工作，于是加倍努力，但老板仍然如故。第二次员工还有些紧张，第三次员工已经释然，不论做什么事，他都不积极了，原因是反正老板会替我做一遍，二是反正我的薪水不少一分，三是反正这样可以减少出错的机会，于是老板成了公司最忙的人。
BOSS：我知道你的意思你希望我怎么样？
我：给我应该得到的权利，加强责任、考评与监督，我们共同做事，按规范的操作使我们企业领先别人一步。
BOSS：好的，你提吧…………
三、正人先正己。我们有很多HR同行，在这个问题上很难让我满意，自己不维护自己所服务的企业，反而与员工一样说企业的长短，不遵守规章制度、在一些小节上不注意自己的身份等等，其实员工的素质与觉悟就在那么个层面，如果你也自甘堕落到那个层面，你如何在去实施你的那些计划？如何再去管理别人？如何再去给他们做一些管理类的培训？
综上所述，要做好一件事，有其难的一面，也有其易的一面，有矛盾才会有发展，我们只有在克服困难中不断取得进步，逃避现实、躲避困难、推卸责任的人，永远不可能成为职业上的成功者。
世上无难事，只怕有心人！
[此贴子已经被作者于2004-8-6 17:22:07编辑过] | 
