求助：新入职，这样的公司绩效管理如何做

wgyanbing

     主管要我给他提建议，让我抓绩效管理，我将6月份毕业的╮(╯▽╰)╭
     新入职3天，觉得绩效管理工作开展起来没有头绪。这是一家有近200员工，生产lcd led的公司。行政主管说老板要对厂区的员工进行考核。厂区有8个部门，主管加办公室的人员大约30人，普通员工100多人。行政主管是公司以前的生产主管，半年前开始调行政部，目前只有我们2个人。他制定了bsc与kpi结合的方式来对各部门的主管进行考核，各个部门的指标大概有15个左右，各部门签订了绩效责任书，其他部门对与本部门相关联的工作进行考核，本月是试行期。指标的来源他说是根据以前统计出来的数据，比如生产率要达到100%，客户投诉率不能多于3次，每月盘账不符金额不能超过500元等，但是很多部门自定的标准与这些指标差的很远，搞得我头大啊现在。公司现在还有下面的问题：
    1、公司现在没有完善的职务说明书，工作流程图很多部门没有，貌似我看到只有4个部门有。
    2、最低工资标准低于法律规定，这个东西貌似不是我担心的。
    3、薪酬制度目前不知道怎么搞的，好像是分类分等级。
    4、食宿条件差，开始说的包食宿，其实还要扣钱。
    5、正向激励少，罚款较多。
    6、员工流失严重，招了走，走了来，都不长久。
    7、家族式企业，每个部门几乎都有老板的亲戚。
    8、我主管制定 的绩效考核目的是为了提高公司管理水平，降低生产成本，减少事故率。考核表现好的发职务工资的100%，不好的发80%，分了几个档次。
   9、缺少绩效反馈环节。没有绩效面谈。
这样的话如何开展绩效考核呢？才来几天，很多事情还不是很清楚啊，老板貌似要回来了，主管让我给老板面谈公司绩效考核的事情，纠结啊我
   各位前辈，谁有好的主意，给我参谋下吧！

wayne2008

我想，如果能够让老板从你整理的绩效数据（是企业绩效管理的实际业务数据，而非绩效考核本身的分值等）中，发现管理的盲点、空白点，从而能弥补漏洞，改进管理，让他看到价值，自然会支持你的工作。共勉

wgyanbing

回复 wayne2008 的帖子

谢谢你的分析，这个月我也调整了思路，绩效指标暂时无法调整，我主要去收集能够量化的绩效指标，计算出数据。之后再慢慢的让老板理解绩效，搞一个完整的绩效流程出来。目前主要做的还是绩效考核数据收集工作

wayne2008

从企业目前的实际情况看，粗略的谈一下自己的看法和建议：
1 削减指标数。每个部门15个指标，偏多，建议区分核心指标、一般指标，在管理相对不完善的条件下，只针对核心指标进行考核，其余按原有管理流程正常控制即可。
2 设立指标等级。针对老板目前对绩效的认识，不宜过多向老板建议正向激励。可对指标设立确保、力争或奋斗等指标等级，完成确保不考核，完成力争或奋斗指标梯级实行正激励。这样，将绩效与奖金挂钩，鼓励先进，高绩效给予高奖励，这样，老板容易接受些。
3 多了解些绩效管理方面的知识，向老板潜移默化的灌输，不要奢望一步到位。

总之，企业想到绩效考核，已经是开始向绩效管理开始迈步，开始一定不要贪大求全、一步到位，一定要结合企业实际情况、员工素质情况、一把手对绩效的认知程度等，逐步过渡。
绩效管理是双刃剑，要慎重。

对于老板的心理要仔细把握，老板正在面临外部压力，但苦于还没有好的项目或战略，这时候，老板考虑苦练内功，通过内部整顿挖潜来缓解压力，这是无可后非的。至于说老板没有行动，这恐怕是我们还没有提出让老板采取行动的好的理由，或，相关职能部门的管理者们还没有营造出合适的环境，为老板采取行动扫清概念和执行上的障碍。

老板作为企业管理者，拥有是否采取行动的权利，我们也要相信，老板具备何时采取行动的判断力和决断力。关键是，我们做了哪些准备，为决策者提供怎样的建议。

wgyanbing

wgyanbing

工资压一个月发啊。哎

wgyanbing

工资压一个月才发。哎。

wgyanbing

现在绩效考核收集了一周的数据，发现这个200人的公司很难做，几乎95%的主管和办公室人员都是老板的亲戚，很多人没有管理意识。出了问题相互推诿责任，公司很多成品出货后再返厂处理，一个月就损失几万，更不要说从其他单一供应商采购材料的问题，有的供货竟然有47%的不合格。严重的影响了生产的质量和进度。生产部和采购部是完全独立的的2个部门。很想去努力改善，但是貌似不是我能力所及的

wgyanbing

周一参加公司老总开的会议。呼声很高，但是没有具体的计划出来。说自己思考了做电脑液晶显示器发家，要思考以后如何走。走内销还是外销。随着深圳员工成本的增加，企业压力增大，说政府不愿意看到小厂企业规模的扩大，会增加污染，呵呵，这眼光……可是又不愿意内迁。外销的话，他只是想想而已，说道最后还是没有找到公司的方向。提了一个生产目标，下面没反应。计划都没有，如何达到？从采购到生产都是问题。

wgyanbing

这样下去我也是死路一条咯，