wewin兄谈到的状态确实比较普遍,但在道理上不应该理解为“专业让我们更失败”,我倒觉得这些状态的形成恰恰是不够“专业”,只有不专业的咨询师才从自己的长处出发思考问题,而不是从问题本身出发。 有一个说滥了的词:“系统”。虽然现在每个人都觉得“系统解决问题”仅仅是一种理想,或者口号,于是生出反感,但系统思考问题的能力应该是咨询师最基本的素质之一。有一本书《失败的逻辑》,讲的就是wewin说到的情况,谈得很深入,只是谈的是咨询之外的情况。 咨询要做大,专业化是必须走的道路,唯此方能走成一“咨询产业”,这应该是容易达成共识的。现在的问题是,我们对咨询总存在“唯美”的倾向。咨询就是咨询,只能在它自己的层面上解决问题,比如说把问题的内在关系讲清楚,比如提出解决问题的大致框架,或者在非常专业(狭窄)的范围内,局部解决问题。但这些在咨询立项的时候,往往没有被界定清楚,才导致客户不爽,咨询师也不爽。 系统思考,专业研究,对咨询公司二者不可或缺,对咨询师也是。说到底,还需要辩证地去理解。 |