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楼主:yamhai - 

灌水:我看各公司的咨询报告

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发表于 2008-8-28 18:53:00 | 显示全部楼层
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以下是引用whuraymond在2008-8-19 16:52:00的发言:

个人以为,拿咨询报告的PPT来衡量一个咨询公司或者顾问的功力,是不恰当的:

1、在没有亲历报告人现场报告的情况下,你真的看懂了那个PPT么?PPT所展示大的结构你是看懂了,那么单张PPT及它们之间的逻辑你看懂了么?提醒一下,做过PPT的人都晓得:PPT不是文章。

2、PPT往往是阶段性工作成果的汇总,结果的呈现。结果是什么和结果怎来的是两个概念:企业要的是“结果是什么”,而“结果怎么来的”则体现了咨询公司及其顾问的功力。“结果怎么来的”的精彩部分往往是无法体现在PPT上,大家都用同一个工具,不同功力的顾问得到的结果是不一样的。

咨询报告的PPT我们往往只能看到它的形(有的时候这个都看不到),而看不到它的神,除了做美工方面的评价,其他的评价都显得无说服力。

同意不能单用PPT来衡量咨询公司的实力。但同时想强调的是,咨询结果的内容与形式(此处单指PPT制作)并重。

1、一个PPT拿出来,在无现场演示的情况下,受众可以看懂PPT整体和单页的逻辑架构,个人认为这是顾问做PPT的基准线。PPT虽然不是文章,但它用图式等多种手段替代或延伸了文字的表达功能。目前我碰到很多顾问说PPT一定要人讲才看得懂,至少我认为这样的顾问不及格。

2、咨询和电影相比有异同。在合适的形式上内容得到最大化的展示和传承,这点是一致的。可能一般人不懂什么是蒙太奇手法,但从电影画面可以了解导演要传达的意思即可。了解结果,同时还要知道结果怎么来的,这点与电影相异。PPT是思维的结果,功力不同的顾问确实会传达不一样的结果。因此,这个结果怎么来的客户会更关注。往往我们看似逻辑不清的PPT就是没有交待清楚怎么来的问题。“结果怎么来的”无法呈现在PPT,可能是我们没有找到合适的呈现方法呢?

3、内容与形式两个方面,现在国内的咨询公司能够做好前者的就不多。如果再从形式上考良,估计能够及格的更少。但同时,我们看到中国的咨询业是在向前发展,相比10年前,无论从咨询公司还是研究/顾问们都有了质的提升。咨询业就是与客户共同成长的行业,国外如此,在中国更需如此。

说个题外话,此次的奥运会开幕式给我们带来不小的震撼。是否咨询业可以考虑多元化的形式呈现咨询成果(声,光,电融合)?

中国的顾问们身兼数职。让智慧成果呈现更好,也是必修课。中国的顾问们加油!

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