论文设计

小小鸟

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我是即将毕业的学生，学心理学和管理专业的。以后在电信工作，当前在给话务员做些培训并且和他们接触的比较多，所以我想通过这段时间的实践 ，把自己的毕业论文就在这里写了。请问有人能建议我写些什么内容的论文吗？小女子谢谢各位了

小小鸟

其实我一开始是想从客户服务中心的员工对工作的满意度调查着手写的。可是又有过来人让我不要涉及这些敏感的比如对薪酬，领导，环境满意度的调查比较。所以都不知道该从什么角度着手分析了。我觉得这样更适合上升到战略层面的啊