求助：如何化解销售人员手握客户跳槽的风险

gavinshi1

朋友公司目前存在这样的一个问题，向大家求助，看怎样能够最好的化解风险。

 

背景：公司是做耗材的，目前80%的客户掌握在一个销售人员的手中。担心他如果以后跳槽或自己创业会带走公司的客户。希望可以降低这个风险。

 

我们目前所能想到的主要有2个方式

1、让这个销售人员做管理层，例如营销总监或经理，不做个人销售，只负责带团队销售，薪水上更具激励性。原先他手中的客户全部分给其他销售人员。

2、公司销售流程重新设计，尽量不要让客户建立对销售人员的印象超过对公司的印象，减少销售人员与客户接触环节，将减少的这些环节分配到其他部门去做；