听各位家人所言,各公司品质管理者的日子均非舒服。 但我个人认为:一个公司的品质意识是否强烈,最关键的是看该公司的最高领导者对品质是否绝对重视(不只是嘴上说说而已)。如果最高领导者都极为重视,那该公司的品质管理者腰杆就硬,说话顶用。否则,就如各位所说,做什么都不对,说什么都错,背黑锅,挨批评,受气筒而已。这种日子怎么过? 所以公司最高领导者的支持是最重要的。 其次,品质管理者必须养成用数据说话的习惯,无论什么事情发生,均坚持以事实为依据,以数据分析来论述自己的观点,据理力争,不折不挠,这才能树立自己的威信——这就是做为一名职业品质管理者的专业精神风貌。 这一点也非常重要,要知道只有坚持才能成功,只有专业才能得到他人的尊敬与信服。 所以,做为一名专业品质管理者,千万不能气馁,要相应自己的专业,树立自己的威信,培养自己的信心。 让我们一起加油吧! |