[讨论]品管的作用是什么？

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品质保证为的是顾客满意，最好的办法是预防。没有品管部门的努力，从数据中分析出不良的原因指导生产，生产部门只会继续制造悲剧。

“品质是制造出来的”我举双手赞同，但前提是按指导文件。没有指导文件和管控制度，拿什么去制造？

所以品质问题最主要的我认为还是品管部门。