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非常認同你的觀點!
流程重組時要考慮相關部門的因素, 並且要能夠同這些部門達成共識, 否則很難推動.
過去我在本職也曾推動做一流程及表單, 主要追蹤制造單位生產的異常產品的處理進度及
方案等數據.以便分析及作知識庫用. 制造單位因為本部要多做一些分析及填表,做了一個月就
不做了,回復造成其工作負擔------當然原因是多方面的!
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