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[一日一贴] 逆向营销 02-23
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电梯直达
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发表于 2003-2-23 09:10:00
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逆向营销的实质是接受已为人们所认可的观念,在公司内部进行相应的调整,不要枉费心机地试图改变顾客,要改变的应是赢得顾客的方式。在这里,我们借用一位男士服装老板的名言来说明这个问题:“如果顾客需要一件蓝色套装,那就打开蓝色的灯。”不必试图使他相信,他穿灰色服装更合适,即使实际情况的确如此。
——摘自《调整市场营销战术》作者:佚名
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晔子
晔子
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沙发
发表于 2003-2-23 19:10:00
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对于有主见的顾客,他们更需要的是你附和他们的想法而不是改变他们的想法。这一点我想不仅应该运用在销售中,在与人交往中也是如此。
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