[管理‖综合精华]登山还是救人---哈佛第一案例！

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在企业的经营中，出现过两种管理模式：企业经济模型（Economic Model of the Firm),全面质量管理（Total Quality Management,TQM)，是为了股东的最大利益，还是为顾客提供高品质的产品与服务。两种模式争论的结果众所周知，结合于现在的环境，可能还要加上一种模式，即与其他企业的竞争－－－企业竞争模型，结合以上的两种模式，现实的世界就被模拟得更加准确一点。
　　　将以上的问题再加上一点，即自己的团队与其他的团队还有一种竞争的关系的话，就更加接近于企业的动作了。