真实案例讨论: 一个专业网站的分裂

扬子

下面是  thizhi 网友在 pmunion.com 上的评论：

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一直忙，没时间，收到分家的消息也不惊讶。今天有时间，谈谈我对分家事件的感想。
先声明，我跟易风相对熟悉一些，跟Martin素未平生，但是我人在上海，因此我的分析不带任何感情色彩。我的为人想必大家也很清楚，我只保证下面我说的是我的心里话。说出来，双方权衡。无论将来你们大家如何发展，无论我说的有多难以接受，相信我这篇分析会有一定帮助。

以下仅代表个人观点，跟其他任何人无关。

1。心态和成熟度：
易风我略微接触过，显然不够成熟。其实易风一直并非是一个人，包括在北京的一个小圈子。这个小圈子的整体素质决定了易风不能逃脱这个层次太远的地方，他们互相推动互相影响，作出的举动往往也是集体的想法。遗憾的是，这个圈子的整体显然并不高明，如果说这是一次政治斗争的话，那么易风显然是处于比较难堪的地步。我按照后面的文章推测从一开始的整个过程中易风带有一种急燥心理，高调而且动作快，但是因为急燥而失去了冷静，效果反而不怎样，让人看轻。
反观Martin，我和他从来没有接触过，这个人做事情非常低调。在联盟很长时间，我只知道这麽个人，看过他说过一句“顶烦重发帖子，看一个删一个”，还有他的签名“不爱江山”。简单的几个小细节，可以看出这个人非常的务实，象他这样的人是真正的对手和人才。
冷静的思考和务实的心态让Martin一开始就占了上风，易风或者说北京在这个最重要的基础方面跟Martin相去甚远。

2。利益取向：
易风和北京想进行商业化操作，无可厚非，本身并没有问题，甚至Martin也并不反对。但是急燥的心态让他们忽视了一点地域和人在政治斗争中最基本的作用。易风和北京的人手众多给Martin很大压力，我个人认为，Martin本身有追求资源共享和免费的精神，但是Martin也会考虑到进行商业化操作后是否能保证自己对经营实体的控制。而且，在整个事件的谈判过程中Martin显然更加感觉到了这一点，在最基础的问题上都要受到多数人的排挤，如何能保证将来真正的利益不受侵害。所以与其说Martin要“把网站独立于公司”，不如说是要保证自己在商业化运作中的地位并获得应有的利益。其实商业化道路是必然，但是利益的分配是否能均衡，值得你们双方仔细考虑，尤其是易风一方，避免以后再犯同样的错误。从这点来说，我同情Martin，而易风和北京显然对这一点毫无认识并且过于高调，导致最终的绝裂。我见过大家不少分析，有明智的已经提到讨论原因所在，但是少有人能看到问题真正所在。这个事情想必也给所有人上一课。

3。手段：
有了前面的基础分析，我们不难得出后面双方论战或者说争取网友的手段。双方都发了email，从我收到的信息里。易风依然保持高调和义愤填膺的语气，而Martin相对比较平和。然而这里双方都有很大的失手，互相开除导致不少网友对双方都有些瞧不起。易风在自己的版面上开了帖子并且让所有支持者一个论调的进行支持显然是个重大失误，在我看来，这样的手段显然是幼稚的有些可笑。Martin没有在易风的版面作更多的讨论，而是引用了网友的信件，做法虽然不很高明，但显然比易风强。尤其是易风在Martin的版面丢下“易风的话”之后，Martin回了一句“也希望你们能够成功”显得大度。Martin全部所为，这句话我最欣赏，称得上大家风范。相对这句话，易风的连名帖显然显得苍白无力和战线过长。真正的高手就是这样，放弃侧翼，集中火力，在一点爆发。

4。展望：
既然分开了，就要踏踏实实的把这件事情放下，真正的去做点事情。从前面三点的分析，我个人认为易风和北京方面整体素质不高，即便是走上商业化运作也难以支撑大局，项目管理和商业化的差距非常大，再说即便是项目管理，我看北京可能证书不少，但是掌握精髓的没有。但是商业化这个方向易风和北京并没有看错，这是个非常正确的方向，如果你们一直保持努力并能有高手给你们支招，那你们或许会成就大业。
Martin的素质不错，从整个过程的表现看来，我认为他有高人在背后支招，凭Martin本身的能力不足以占据较大的上风。商业化的道路我想Martin或者其背后的人心里都有谱，只是他们还在等待合适的时机，寻找比较好的借口。
无论如何去做，商业化和免费精神本身并不矛盾，Martin的商业构思本来很不错，但是出于双方素质的差别这件事情最终流产并导致双方绝裂。可以说，任何一方如果不想办法弥补自身的缺点，想做大？门都没有！
从目前来看，我更看好具有务实心态和较高层次的Martin一方，除非易风找到高手，克服自己的浮躁心态或者Martin决心放弃。我也建议Martin适当的走商业化道路。有竞争本身也是好事情，可以让你们思考的更多，在将来的大环境竞争中拥有更多的经验。

题外话：作为我个人，当我在你们的处境上时，可能做的还不如你们，我只是旁观者，我作的分析只是出于纯理性的思考。我上网多年，见证无数社区的兴衰，无论是网友之间的绝裂还是网站负责人之间，大多逃脱不了一个“利”字。所以你们的事情也告诉我们，“利”这个字不可以没有，但是一定要把握好度，做到真正的“权衡”，才能做大做好。

顺便：
walkerch:
为什么我收到消息不惊讶。三个多月前我就在这里跟你说过“天下无不散筵席”，你不相信并且搬来大堆理由来反驳我。我想到今天你应该明白我当初在说什么。

piggy：
我给你发过mail，希望能与你联系，奈何没有回音。我的信箱是thizhi@21cn.com，能把你电话发给我麽？我想去考一个项目管理相关的证书，希望能得到你的帮助。


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常未饮酒而醉
以不读书为通  

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个人觉得这种看问题的切入角度有意思，大家如何看 ？

扬子

可能扯远了, 回头一想我还是觉得关于利也好,共同愿景也好,沟通也好,都必须遵循一个原则: 哪怕大家讲的是错的, 也要理智的做少数,而不能给自己借口做错事.尊重少数,但必须服从多数和程序正义. 下面是摘的一段文章, 来自王怡的<超越党治国家：忠诚与背叛>. ----------------------------------------------------------------------------- 民主政体恰恰是一个充满了“背叛”和“反对”的体制。 > > > >一种是来自体制内的“背叛”。如果我们将所有国民（同志）在意识形态上的“忠诚”看作一个革命政权的合法性基础，那幺事实上每一个老百姓关于“效忠”的意思表示是永不可撤回的。假如你在某年某月的某一天走上街头，对一个超越于一切人的共同理想及其领导者表示了欢庆，你曾经敲起锣打起鼓，那幺“忠诚”就成为了你一生中的重负，你甚至还替你的子子孙孙在一份思想的“效忠书”上按下了手印。任何在组织上、在思想深处对于那个共同目标的脱离，都会被视为“背叛”，被视为不忠。这种背叛和不忠又会对党治体制构成渐渐积累起来的打击，和合法性的荡然无存。 > > > >而在一个民主政体下，每一个公民（不是同志）在政治上似乎都是朝三暮四的，他们不对任何一个政党效忠，他们没有义务继续把选票投给曾经投给的那个候选人。任何政党和任何政治家一旦被选民拋弃，他们也没有任何理由去要求或指责支持者的忠诚度。正如多恩斯在《民主的经济理论》中提出的那个著名的“政治市场”观点，民主政体下的政党在政治的市场上追逐选票的最大化，就类似于经济市场上追逐利润最大化的的企业家。而一家手机生产商是不会哀怨的指责那些喜新厌旧的老客户的。 > > > >一旦将政治视为市场，忠诚与背叛这种将个人操守意识形态化的话语就失去了方向和说服力。萨利托在谈到第三世界国家实行民主时指出，在这些国家实现民主需要两个先决条件，一个是“世俗化”，一个是“对政治的驯服”。所谓世俗化，就是“神的王国与凯撒的王国”的分离，即价值领域与政治领域的分离。而这一点又是对政治的驯服的前提。刘军宁谈到米诺格的《政治学》一书时指出，现代政治与古代政治的一个区分就是，在古代，“政治被认为是第一性的”，古代政治中通常都存在一个官方的、一元的和整体的政治理想。而在现代，政治被认为是第二性的，是消极的。现代政治的出发点“不是关于完美社会的抽象理想，而是现时的况境”。 --------------------------------------- 或许我是固执了,我关心的是: 一个共同创业的团队, 共同愿景改变了,分歧发生了,如何理智合理的处理.

扬子

前一个帖子昨天增加了许多很好的跟帖，感兴趣的话可以一看。

http://www.pmunion.com/bbs/Article.asp?ntypeid=19&titleid=8124&page=1

扬子

楼上分析很有道理，我想提一点疑问：

如果发展的目标是一个同气相求的网上社区/论坛，是否会员人数越多越好？会员100万人的论坛会存在吗？

我不是反对发展，而是想：会不会有个适度的界？比如对非潜水的网友来说，一个话题提出马上被一天几千个帖子淹没，他会失望的。

没有相关经验，请多指教，谢谢！

扬子

楼上过奖了！

“ 作为组织的高层领导者，大家都有自己说了算的想法。
但这种自己说了算的做法会很大的打击与自己合作的同事的积极性，
试自己的同时还有下属觉得在这里无法得到应有的尊重和发展，
这样他们想不走都不行。”

＝＝》很有道理，我先前没有想到。

扬子

mark 兄的“年轻”指的是考虑问题不全面、情绪化还是出发点本身就理想化，不现实？

扬子

前两天和一个朋友聊及此类事件时的一点想法，供大家讨论：

一个社团的发展，核心生命力在哪里？是不是下面三点：

A。Bible。圣经，即大家认同的愿景，价值观；
B。Rules。 游戏规则，即发生不同意见争执时如何有序讨论和解决；
C。Leaders。教主，或叫领袖吧，强势的领袖（或团队核心成员）在团队发展不同阶段的作用到底是什么？！

反观这个决裂的团队 ？甚至反思一下我们的家园？

＝＝》觉得要再看看团队与组织行为的书。

不知各位朋友如何看这个问题？

扬子

hand789 兄可否比较一下这边的讨论和那边的讨论着眼点和论述方式有何不同？ 谢谢！

扬子

以下是引用air在2003-3-30 1:01:00的发言：
两个网站都很难做大了

事隔半年多, 两边都对网站进行了很大的改版, 两边都在推一些商业化服务项目, 效果如何不清楚, 下面是一个或许不太全面的比较:

pmunion.com 的访问统计:

论坛总浏览人数: 3584 人次,  本日浏览总人数: 1 人次,  昨日浏览总人数: 7 人次,  本月浏览总人数: 33 人次,  上月浏览总人数: 147 人次,  论坛开站日期: 2002-11-23,  开站到今天: 301 天,  平价每日人数: 11 人次.

mypm.net 的访问统计:

论坛总浏览人数: 1297011 人次,  本日浏览总人数: 6431 人次,  昨日浏览总人数: 9208 人次,  本月浏览总人数: 145441 人次,  上月浏览总人数: 1 人次,  论坛开站日期: 2003-2-13,  开站到今天: 219 天,  平均每日人数: 5922 人次.

( 以上数据均来自两个网站自己提供的统计链接, 两边用的是同样的软件, 应该有较高的可比性.)