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[分享]【质量生产学习小组活动第二期】职场黑锅你背还是不背

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发表于 2007-12-14 13:21:49 | 显示全部楼层

    职场黑锅你背还是不背?让人联想到“生存还是死亡?这是一个问题。”虽然这样的说法有些严重和夸大其词了 ,但是从某种意义上说,如果处理不好真的可能成为职场“生死”的关键性问题。

    我个人的观点是要具体情况具体分析,针对两个案例可以用这样一句话来概括就是“大公司做人,小公司做事。”

    案例一中发生的背景是相对规模较小的私营企业,会带有人比法大的一般家族企业特性,相信小兰会经常面对这样的情况。这就要求有很强的处理复杂事情的能力,比如敏锐的人际关系观察、分析;业务能力的高水准;良好的沟通能力(即使背黑锅也要背的有艺术)等等,这样才能在工作中游刃有余,减少背黑锅的概率。其实案例中描写的情形,如果有比较好的沟通和表达技巧完全不用背黑锅也能处理的很好,已经有不少达人出了好主意,我就不再献丑了。当然,如果到了非要背黑锅不可的情况,在不触及原则性的问题上也未尝不可的背一下,毕竟这也是对情商的一种锻炼,对自身的锻炼也是有好处的。

    案例二中的背景是大型企业了,一般这样的企业都有比较完善的制度和企业文化,在其中工作的员工更多的应该是忠诚于自己的工作、相关的制度以及所在的企业;而不是忠诚于某一个人即使这个人对你有多么大的恩惠。这样说可能会有朋友认为我不懂人情世故,其实不然,这就有一个大环境和小环境的问题。A君和他的主管之间是小环境,必然要服从服务于公司这个大环境。在这样一个大环境中,学习如何做人就是很重要的了。案例中的黑锅如果背,明显弊大于利,首先违反了自己的原则,继续工作下去也不会开心,而且原则是个易碎品,打碎容易,重新粘起来可就难了;其次,对于A君的主管也是害不是利,长此以往,主管可能还会犯更严重的错误;最后,对企业本身伤害更大,错误被掩盖,之后还会再发生,失去了成长的机会。如果不背这个黑锅,也不一定会发生A君担心的结果,他的主管也是有机会把危险转化成机遇的,另外主管也不一定会不理解他的“正确的做法”,真正的伯乐这点眼光应该还是有的。

    综上所述,对于职场的黑锅背还是不背依然没有结果,相信只要根据情况处理的好,背和不背都是正确的。

    和稀泥完毕,请大家指正

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