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在几十年的奋斗历程中，沃尔玛公司在一些具有重要意义的方面发生了许多变化，但是一些朴素的信念却一直没有改变。正是这些看起来简单的常识、古老的格言，因为几十年如一日地得到了贯彻，造就了伟大的沃尔玛公司。萨姆对自己坚持不懈的信念作了如下概括：
信念一：敬业。萨姆坚信，"如果你热爱工作，你每天就会尽自己所能力求完美，而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情"。
信念二：所有同事都是合伙人，合伙人要分享你的利润。只有当同事都把作为合伙人，他们最终你们将创造出超乎想象的业绩。
信念三：激励你的合伙人。仅仅金钱和股权是不够的。每天经常想一些新的、较有趣的办法来激励你的合伙人。比如，设置高目标，鼓励竞争，并随时进行区分；让经理们互相调换工作以保持挑战性；让每个人都去猜测你下一步的计策会是什么，但不能被一猜就着。
信念四：坦诚沟通。尽可能地同你的合伙人进行交流，他们知道的越多，理解的就越深，对事物也就越关心。情报就是力量，你把这份力量给予你的同事后所得到的益处，将远远超出消息泄露给竞争对手带来的风险。
信念五：感激你的同事为公司做的每一件事。支票与股票或可以收买某种忠诚。而任何东西都不能替代几句精心措辞、适时而真诚的感激之词。它们不花一分钱，但却珍贵无比。
信念六：成功要大肆庆祝，失败则不必耿耿于怀。当一切不幸失败时，穿上一身戏装，唱一首傻呵呵的歌曲，其他人也会跟着你一起演唱。要随时随地设计出你自己的新噱头。所有这一切将比你想象的更重要、更有趣，而且他会迷惑对手。
信念七：倾听公司中每一位员工的意见，广开言路。第一线的员工才是唯一知道实际情况的。你要尽量了解他们所知道的事情。为了在组织下放责权，激发建设性意见，你必须倾听同事们告诉你的一切。
信念八：要做得比客户期望的更好。如果你这样做了，他们将成为你的回头客。妥善处理你的过失，要诚心道歉，不要找借口。顾客永远是对的。
信念九：为顾客节约每一分钱，从这里你总能找到一种竞争优势。如果是高效运营，你可以犯许多不同的错误而依然能恢复元气。但如果运作效率低下，那么你可能显赫一时，最终却会败北。
信念十：逆流而上，另劈奇径，蔑视传统观念。如果每个人都在走老路，而你选择一条不同的路，那你就有绝好的机会。 很有意思，一个人几十年一如既往的追求简洁的信念，最终获得成功，本身就对我们很有吸引力！
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