本帖最后由 心行 于 2012-3-15 14:12 编辑
讨论主题:在用工荒背景下,一线员工如何稳定住,如何管理?
群有智慧
1、这不是个案 是普遍现象 一定有规律可循 有更好的方法可以做好
2、一个人在企业能不能长期工作,要满足3个条件,满足不了,自热会走,那就是 赚钱、学习、升职 她不是不工作,是不在你这里工作,想想为什么
3、当然如果是在我们这边,我会从她入职第一天起就做好员工关系管理,减少流失的可能性,我们也从心理学的角度出发出台了新员工管理办法,目前效果明显。
4、要考虑两个问题:一个是员工招聘渠道,一个是一个是怎样留住员工;
5、好像记得以前考人力资源管理师时候老是说过15%是合理比例,如果是年流动率15%,那是好企业了。,我说的是月流动率啊
6、要从以下几个方面考虑
(1)工资水平要达到行业中等水平,因为低业低等的水平,是很难的。 (2)工资不管是计时还是计件,需要有吸引力,这个需要人力资源部和一线生产部门的经理主管,多了解其它公司的成功经验,以及公司的实际,做出合适的针对基层员工的工资制度。 (3)招聘制度,一定要提前有计划,否则,没计划的招人,因为急,不培训,那么新员工流动非常快,当时我公司的HR主管统计过,流动最快的是新员工,新员工呆了一个月没走的,基本上较稳进,后来我们进行新员工培训,进来后培训了3天的,新员工的流失率至少少了三分之一 (4)培训计划:建立好针对公司实际的三级培训体系,当新员工进来培训,新员工培训时,得知公司有好的一面,也有不足的一面,很客观的告诉他们时,他们一开始就有心理准备,不会一看到不好的就跑。而且,培训体系有针对提升他们技能的课程,每个月贴出来,他们一看有好的培训,对自己有帮助,他们有时有些委屈,也能宽容。 (5)关注员工的基本需求:我以前在公司,我一开始就是关注员工的生活,发现员工的伙食和住的条件太差,我无法花太多钱去给员工装空调之类的,因为公司现状不太可能,于是让人给员工宿舍刷新、风扇全修好装好、拉好晾衣服的绳等等一些细节,至少在现有条件下改善他们的住宿环境。半年后,有条件,就招标引进食堂,员工的伙食水平大为改善,我也和员工一起吃,一起排队,平时在食堂经常一边吃饭一边和员工聊天,了解他们的需求,我从来不喜欢搞特殊化。补充一点前面的,很多公司的食堂,基本上被熟人承包了,结果伙食差,员工意见大。我们后来引进连锁食堂竞标,当时有食堂的老板为了不竞标而成功,说给我和HR经理每人每天一元钱的回扣(两人分,这样下来,一个月有一万多的油水可捞),我们坚决不要这种不义之财,让员工吃不好而油水在我们身上,那良心上我过不去。 (6)关注员工的精神需求:几个月后,我们让HR部门统计员工的生日,每个月集中一次,发生日蛋糕,也就二三十块钱,老板和我亲自发,每个人亲自祝贺,因为员工只有不到500人,每个月也就不到40个人,一个小时左右可以发完,我们发表一点热情洋溢的讲话,员工提着蛋糕回去和家人分享,他有一种受关心的感觉和满足感。而且,我们基本上一两个搞些娱乐活动,各部门组织去活动的,适当补充几百块经费,让公司掏点,他们自己也掏点。让员工感受到公司是关心他们的,虽然钱不多,但心意在。而且,对于一些工作上、其它方面有贡献表现好的员工,在宣传栏上特别宣传他们的事迹,让他们感觉到受关注,提出的建议,只有有点效果,就会有50-200元不同的奖励,效果非常好的则更多。即使意见建议不好,我们也不打击。
7、以下方面考虑 (1)工资水平行业中等,但有激励性 (2)有新员工培训和在职培训的机会 (3)在现有条件下,花最少的钱,对员工基本的生活关心到位 (4)建立良好的文化,让员工感觉到公司对他们的情感关怀 这几样做好了,不是说员工就不流动了,但是流动率会下降许多
还补充一些,以前公司招新员工,每一次我都会去亲自培训半个小时,鼓励他们,承认公司有些不足,也有进步的一面,客观的告诉他们,这个,就在于领导的水平了;
另外,在生活中,一周一次加餐。当时我们有的车间,夏天太热,我要求HR部门每周让食堂烧两锅绿豆汤给他们喝,不能给饮料,因为饮料越喝越渴,而绿豆汤更有效。
所以,这些是一个系统,大的制度政策方面到位,细节生活关心也到位,并不一定要花很多很多钱
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