空调加氟乱收费

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夏天的脚步日益近了，天气逐渐转热，很快就要进入空调使用高峰期了。如果空调突然不制冷或者制冷效果比较差，不少维修工会告诉您，这是因为空调缺氟了。记者调查发现，我市空调加氟收费现状有点乱，而且，据业内人士讲，导致空调不制冷或者制冷效果差的原因有很多，并非全是缺氟所致。

反映：空调加氟，两家店报价差别大

市民张先生告诉记者，他家的空调已经用好几年了，2010年花100元加了一次氟，“前两天用了一下空调，发现制冷效果又不好了”。

由于空调保修卡丢了，张先生看到楼道里贴了家电维修的小广告，就按照广告上的电话打了过去。接电话的维修人员听了张先生的描述后表示，张先生家的空调该加氟了，该维修人员开口要价250元。张先生嫌贵，就另外找了一家家电维修店，这次，维修人员也说张先生家的空调是缺氟了，但只需50元就能解决问题。

“同样是给空调加氟，这两家的报价差别有点大。后来，我有位朋友说，空调不制冷并非都是缺少氟利昂的问题，他家的空调让售后清洁了一下外机，制冷效果就恢复正常了。”张先生说。

调查：不少维修人员随意要价

记者在调查中了解到，目前，我市空调维修分为商场“正规军”和私人空调维修店，而且各维修店加氟的方法也不尽相同，导致行业收费标准较为混乱。各大知名品牌的空调如果在保修期内，加氟都是免费的，一些正规卖场有明确的收费标准，但不少家电维修店是随意要价。

记者按照楼道里所贴小广告上的电话，联系上一位家电维修人员。该维修人员告诉记者，他们给空调加氟是按照氟的重量计价，每公斤氟的费用约在40元左右。

新区黎阳路一正规家电卖场的售后服务人员告诉记者，他们给空调加氟是按空调的制冷量定额收费，通常1匹空调收费约100元，空调匹数越高收费就越高。

据了解，2010年7月1日,商务部正式发布空调行业首批三大服务标准，包括《房间空调器安装服务规范》《房间空调器拆装服务质量检验规范》《房间空调器拆解清洗维护规范》，但针对空调加氟的收费问题，目前尚无行业规范的定价标准。

提醒：空调制冷效果不好未必是缺氟所致

从事空调销售工作多年的李先生告诉记者，一般来说，一台安装合格的空调，除非发生制冷剂跑漏现象，通常在五六年内是不需要加氟的。

“空调制冷效果不好不一定是缺氟造成的。实际上，导致空调不制冷或制冷效果差的原因有很多，很多时候是使用者不清楚操作系统，空调运行模式并不在制冷挡，其他如室外机太脏、过滤网堵塞、散热不佳、门窗密封不好等小问题都会导致空调制冷效果不良。但一些维修人员为了赚钱，只要空调不制冷或制冷效果差就告诉消费者空调缺氟了，加氟时往往是能多要点儿就多要点儿。”

据李先生讲，判断空调是否缺氟最简单的办法就是看室外机的细铜管有没有油迹、结冰或结霜现象，如果有，空调就该加氟了。“不能单凭使用年限推测空调是否缺氟，另外，空调出问题时，一定要找正规厂家处理。”李先生说。