无为而治的尝试-2011-4-17

dxm

这是一个真实的案例－－林子大了，说不定什么鸟都会有的！

最近去了一家企业,还真是开了眼界.首先谈三个不同,完全不同于一般企业管理的常识性做法.
1.公司基本没有日常管理制度,即使有,绝大多数员工没有见过.更别说什么绩效考核，评比，晋级，述职等等等等。
2.公司日常管理中除了领工资和劳动合同之外基本没有需要员工签字的情况.至少我在的一周时间没见过！
3.公司运营12年,仍存在部分员工社保不完善,但12年未发生一起仲裁或是公司内部补偿.

更多不可思议:
1.我第2天见到老板在骂一个库房主管布置了几年的工作,至今没给老板做好(实际是库房主管没有这个能力).主管被骂得理屈词穷的,骂完,老板掏出500元给了库房主管,在场还有3个库官员也大气不敢出。更怪的事情是:老板又掏出1200元,3个根本不搭界的库管员,因为陪着挨骂,平均每人400元.事后向周围人询问这是怎么回事，陪同回答：“老板骂了人，都是要付钱的！”--my god!
2.这个企业却是因为内部本身在制度建设上不是很健全，导致部分员工社保不完善的事情发生了，但无论离职入职（据说平均15人／年），从未发生过仲裁，更怪的事情是，这里最稳定的部门全部是一线作业员工，200多人的样子，小企业，离职的往往是二线管理人员和学生实习的。原因非常多。
3。员工日复一日地正常上班下班，公司也基本不考勤，考勤也只是一个样子，请假？首先几乎是没有，估计如果有请假也不知道怎么个正式手续！
4。更巧的是，我还赶上有个内部员工要结婚，嘿嘿！不是同事之间凑份子，竟然是老板直接掏钱给所有员工发红包，人手一份，那是直接给现金呀！结婚的那对更合适，连婚车、婚纱照都归老板买单了！我是外人，但人家说，在场就有一份！
5。企业竟然年年盈利！这可不是什么大国企或是垄断行业，只是个私企！

我总结了一下，这企业也真没什么市场核心竞争力，产品与服务都一般，要说有，也就是人家的企业文化氛围好一点，员工干活是真卖力！真心的卖力干！
（补充：估计大家都见过真心努力工作的场景，就是那个样子！工作效率极高，一线基本都是老员工，有些高级工甚至是在没建立企业之前就开始跟随老板了。）

不知道各位接触的实际运营的企业有没有这么运营的！最后，请各位给分析分析，这企业的人力资源工作如何开展比较好！

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补充：
我关于这企业的老板的定义是:一没学历\二会识人用人\三是明是非;
老板今年70岁,基本没上过学,自述就是一个"没文化"的人.可老板每天认认真真读书,正确理解应该是没学历没学位的人;
老板的几个最信任的下属都和我提到过,老板最大的本事是会识人用人尤其在与人交往上更是交到了很多真朋友,这一点他们个个服气;
老板虽然不是事事躬亲,但是总能在是非问题上奖惩及时,员工服气!
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早在19世纪，罗伯特欧文就告诫他的制造商同行要关注人的要素，并声称“如果把钱用来改善劳动的话，那么这笔钱给你带来的利润将不是整个投资的5％、10％或者15％，而是50％，在许多情况下甚至会是100％。”20世纪30年代，梅奥透过霍桑实验再次宣告：是企业的员工，而不是工作条件本身（技术）对劳动生产率有决定性的影响。20世纪50年代，彼得德鲁克明确指出，“企业绝不是一个机械的资源汇集体.......。”
企业能否持续地拥有市场、拥有客户实现可持续性发展，取决于企业两个价值的经营：一是企业的客户资产价值，一是企业的人力资本价值。
人力资源管理的精髓：构建组织成员间的互信，发展和谐的员工关系，通过人力资源的高绩效来获取竞争力实现可持续性发展。

以上引用内容，可以简单视为无为而治案例的部分理论依据，呈现给大家共同分享。
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综合回复：
1.社会层面：社会需要大企业，也需要小企业，企业的目标是什么？是大？是强？还是盈利？
2.企业层面：就企业与企业家自身而言，几个问题大家思考一下：企业真的要做很大吗？多大算大？只有大企业才是好企业么？企业只有做大才是目标么？
3.人的层面：毋庸置疑大家都喜欢在又大又好的企业工作，但是你们如换位思考一下，这家企业的员工是不是想去大企业呢？大企业的员工真的就想留在大企业或是留得住么？答案未必都是肯定的吧？企业家、职业经理人的目标又是什么？

说一说大企业的问题--大企业摆脱不掉的是不断地让资本资金集中汇集，但这种集中最终的结果似乎距离因自身结构不断复杂而陷入自身造就的困境越来越近，陷得也越来越深，并在资本集聚中让企业走向死亡。也许会不断有职业经理人拿着各式各样的补丁去修补庞大的企业集团，但是大家深入地思考一下，这样的大集团，大企业真的有方向么？真的有发展根基么？大企业自身制造的矛盾其实已经足以摧毁它自己了。换个角度看，市场需不需要大企业？外部市场能够动员起来的力量对大企业而言最后会是些什么呢？有没有一种大企业的替代品或是问题的解决方法呢？接近200年了吧？结论其实大家是知道的只不过总是漠视它的存在。

小企业在市场竞争中处于类似大企业同样的状况甚至更糟糕的竞争环境中，做的事情其实也是资本的集中。这样看来，我们倒是可以从这个案例中推论出职业经理人的作用与价值了。

欢迎大家批评指正！

paoasd

很期待可以实地考察一下，说不定俺也在那儿扎根了

不可策划

回复 dxm 的帖子

典型的帮派和家族企业特征，尤其是帮派属性更为明显

linus1988

回复 dxm 的帖子

很好奇？这家企业做的是什么产品，是什么样的工序和作业方式

风吹孤星泪

如何让员工真心为企业付出，而不是为了工资，晋升 发展之类的种种。我想，这个案例给我们一些启示。让真正做事的人感到企业的诚意，员工亦用真诚回报企业。员工对企业的重要性毋庸置疑。

辛壬260

这种模式，规模注定不会太大

lmouse

如果这个老板的下任接手，会怎么样呢？

汉唐风月

这样的企业属于个例，个人能力还是非常重要的。

mariazhang

下一位继任者能否接过来就能证明优秀企业与基业长青的区别

dxm

回复 海时 的帖子

第一个问题“假如老板不在了......”，交流一下：老板在，才有目前的管理模式；如果老板不在了，目前的管理模式能否延续取决于后续接班人的管理风格。实际上，老板自己选择的家族接班人并没有接手这部分生意，而是创建了完全西方化管理的跨国集团公司，完全沿用了西方的公司治理管理模式。
第二个问题中仅就“做强做大”而言，在这家企业所处行业和所生产的产品领域，它在国内都是有名气的，这些并不全是依靠老板个人魅力，是实实在在十多年的市场积累。
第三个问题在最后的一问很有意思，因为材料本身对其缺点的分析也确实分析的不充分。我与这个企业的交集至今已经中断十多个月了，但这个企业留给我最多的，是我常常会思考这位老板在遇到我现在的问题时会怎么处理，让我能换位思考，多角度思考一些问题，对标自己的不足，仅仅如此。

非常希望各位管理前辈能提供一些有特色的管理实践，让大家开扩眼界，拓展思路。
最后，真诚地感谢一年以来各位前辈的回复，这些都多多少少让我能学到一些，感悟到一些， 谢谢大家！