从投诉事件看企业招聘

jimray

昨天下午开会的时候，了解到某学校在招聘教师的时候被应聘者投诉到了省人事厅。投诉理由是：招聘人员拒绝接收除北广和浙广外的学校的学生，但在他们的招聘简章中并没有写明招聘仅限于哪些学校。

看看其实是个很简单的事，而且，实际上很多企业或者HR可能也都有过类似的经历。

选择哪些学校、不选择哪些学校，本身就是用人单位出于对一些学校的认识，其实没有错。但在操作方式上，不能太露骨！我们都知道，国外对就业歧视的监管非常严格，任何单位在招聘员工时禁止歧视有色人种或询问个人的婚姻状况，等等。但国内企业往往在这方面相对管的比较松。尽管《就业促进法》已经颁布了，但制度的出台和严格执行之间，还有一个漫长的过程……尤其在咱们这个潜意识中“人情管理”大于“制度管理”的国情下……不过，这丝毫不会影响求职者的投诉行为！

随着社会的发展和网络的发达，劳动者/求职者的法律意识越来越强，而且，一件很小的事情经过网络传播后可能会变得很强大！（想想“最牛女秘书”事件吧，想想“范跑跑”吧）所以，企业对于自己的行为尤其要认真，你可以不接收某个员工，但员工也有他自己的言论自由！在新一轮的网络博弈中，员工（或潜在员工）其实处于更有利的地位！

回头来看开篇的投诉事件，其实很简单，即使你真的不招其他学校的学生，而且你也确实没有在招聘简章中提到，那么他们来递交简历的时候，你也应该正常收下，正常地让他们填写个登记表，只不过在这之后就把这些人的简历放一边就OK了（广大非HR同胞们，别拿砖头砸我啊！  ）

广大的HR同胞们，咱们得时刻注意自己的言行啊！咱也不能因为一时的言行过失，给公司的脸上抹黑啊！

总之，努力！