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（以前，自己的梦想是做一个培训师，可以为别人答疑解惑，帮助别人成功。后来发现培训师越来越多，各方面的培训资讯也非常丰富，曾经一度取消了想作为培训师的愿望，可是阅世越深，越发现，其实作为一名培训师，要借助别人的思想整合成自己的思想体系，而今天，这个社会尤其复杂，所以，要成为一名讲师，就要能够把复杂的东西简单化，要能够提出简单有效的建议，而不是问题复杂化。） 目前研究人际关系有两种趋向，一个是根据问题，研究问题，一个是侧重建立体系，建立体系讲究逻辑关 系，对于目前来说，感觉深入浅出是最重要的，只有最简单的，最常用的东西，才最有生命力。 其实，研究人际关系有两个分支，其中一个分支是人与人相处的艺术，而另外一个分支则是人格的魅力。 这两者的关系就好比是树根和树干，一棵树根扎的越深，则这棵树就长的越稳定，也就是说，人品是一棵 树的根本，也是人际关系的根本，而中国传统以来的修身，就着重讲述了如何修炼这个根本。 另外一个分支则是人与人相处的艺术。就好比树的树干和叶子。吸收着阳光和雨露。这些地面上的部分 就是技巧。就好象大海上漂浮的冰块，在水面上显露出来的部分就是人际关系的技巧，而隐藏在冰山下面 更重要的也是更大的则是冰山的基础，而铁达尼号就是因为忽略了冰山下面更大的部分，也就是冰山的基 础，所以就沉没了。所以人格和技巧的关系是互相依存，缺一不可。没有基础的冰山，只能是昙花一现， 而只有基础的冰山，根本就不能成为冰山的存在。 很多人在生活中最不愿意听到的就是人家说“我再也不相信你了”，或者有人说“你除了会说对不起之 外，你还会说什么”或者有人说：这次我再也不相信你了。导致这些现象的本质其实就是信任问题，我们 可能因为答应别人的事情没有做到，可能因为本来应该做好的事情没有做好，总之就是这样失去了别人的 信任。失去别人信任就好象浮萍一样，随水飘荡，却抓不住什么。失去了老师的信任，学生变成了一无是 处的学生；失去了学生信任的老师，老师变成了空中浮云，没有了分量；失去了领导信任的员工，不再是 合格的员工，河曲了员工信任的领导，他的话会被当做耳边风一样；失去了恋人的信任，就再也得不到含 情默默的眼神；失去了信任的夫妻之间更多的同床异梦。 到底是什么导致别人不信任你？又到底是什么原因导致你不值得别人信任？归根到底是你的责任心出了问 题。什么是责任心，说到底就是对自己做的事情负责。 既然对自己做的事情负责，做一个有责任心的人，就可以得到别人的信任，那为什么还有这么多的人不做 值得别人信任的人呢？ 我们看小孩子，明明知道今天贪玩看电视不完成作业，明天就会被老师骂，可就是忍受不了电视的诱惑， 宁愿被老师骂也要看电视，这是为什么呢？你说小孩子是这样，那为什么那么多的成年人明明知道有外遇 会影响家庭的和睦，却偏偏经受不住诱惑呢？每年那么多的妻离子散，又有几个不是因为忍受不了这样那 样的诱惑呢？所以不管是大人还是小孩，只有抵抗不了诱惑，都是一样的。 相对于勤奋来说，懒惰更有诱惑力，相对于艰苦来说，享受更具有诱惑力，相对于付出来说，收获更有诱 惑力，相对于努力来说，懒散更具有诱惑力，虽然，一时的舒服往往伴随着长久的痛苦，但是，很多人就 是被眼前的舒服蒙蔽，看不见长远的东西。 所以要有责任心，首要要深刻认识到责任心的重要性，责任心是大厦的地基，是大树的根，是河流的源 头，所以，一定要做个有责任心的人。 那么，如何做一个有责任心的人呢？有两句话可以概括：1.、做自己应该做的事情2、知道错的事情坚决不 要做。所以在做一件事情的时候，不是看难易否去做，而是看是否应该去做，对于应该做的事情，对千万 人吾往以，对于不应该做的事情，则坚持不做。而判断是否应该做的根据，就是根据自己的责任心。 对于能做到上面两点的关键则是做一个能控制自己的理性的人。一个成年人或者说一个成熟的人，不仅 是一个知道应该做什么，不应该做什么的人，更是能够用理性控制自己感性的人。小孩子不能够用理性控 制自己的感性，而老年人也不能用自己的理性控制自己的感性，所以老人象孩子。 总结到这里，说明要提升人际关系的第一个方法就是做一个有责任心的人。而成为一个有责任心的人有三 个方法，一是要用理性控制自己的感性从而二，做自己应该做的事情，三，而对于错的事情则坚决不做。 相信做到以上三点，就可以成为一个有责任心的人。 上面讲述的是如何提升人际关系的第一个方法：成为一个有责任心的人。而责任心就是人品的核心。所 以，做到以上三点，一个人品好的人就在人民面前了。俗话说路遥知马力，日久见人心，讲述的就是人品 在人际关系中的作用。 但是今天的社会节奏越来越快，所以在责任心的基础上，技巧的作用也日见突出。后面的六个技巧主要是 讲述使用的技巧拉。今天就先写到这里了，明天继续。
[此贴子已经被作者于2008-2-13 21:08:48编辑过] | 
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