6、展示客户的致谢词以及评论 客户的评论可能比你自己拿着作品吹更有效果,当我把客户的反馈包含进来时,我发现我的买卖增加了一倍。 当然,请确保它们是真实的,最好包含更多的客户信息。 7、与客户面谈的时候穿着得当 在与客户面谈的时候,穿着得当是非常重要的。无论你怎么想,客户总是会先从你的穿着来判断一个人。 在某些行业,适当的穿着可以是牛仔和T恤,更多的情况下,一套西装几乎是不可避免的。你可能需要花一段时间来研究一下自己的穿着,以使自己出去时能更自信一点。 8、总是保持衣着整洁 这跟上面提到的一条有点类似,确保洗澡了,身上没有异味,口气清新。 9、你的网站要提供足够多的信息 没有什么小册子能比网站提供更多更详细的信息,所以花点精力好好打点一下网站是非常必要的。 挖掘足够多的背景信息是一个客户经常会做的,所以如果没有足够的背景资料的话,会让自己处于被动状态。所以有专门的一页来讲讲你的成长过程,对于客户了解你是非常有帮助的。 10、说话时要有底气 在与别人通过电话或面对面交流时,自信地表达对于提高专业性非常有帮助。 你的专家意见应该在你们的谈话中时刻出现,这也是客户雇佣你的原因。 11、习惯说"不" 作为一个自由职业者我们可能会习惯去讨好客户,但是请相信我,这不是一个好主意。如果你拒绝不是跟你一个领域的项目,会使你看起来更专业。 没有人是全能的,你必须展现给客户,你只是某些方面的专家,这会赢得客户的尊敬。 |