做好事情,更要做好自己fficeffice" />
一直遵循这么一条信念:做好事情,更要做好自己。直到今天有了更深刻的认识。
上小学时,某位老师为了让自己所教的班级,能够在乡镇会试中取得好成绩,叫我们考试时“互相帮助”,自己没有按照他的教导去做,被定义为没有集体荣誉感;稍大些时候和表兄一起去玩,回家时表兄带回了两个南瓜,而自己两手空空,被二姨定义为很傻;再大些时候和邻居家孩子一起出去玩,不敢爬上墙头,打碎中学教室的玻璃,被玩伴们定义为很笨。
我没有做出任何的解释,以我当时苍白的语言和认知程度也解释不明白,但那时心里已有了一个强烈的意识:学习是给自己的学得,来不得半点虚假;不是自己的东西千万不能拿,说得严重些那是偷窃;墙头我肯定能爬上去,但是玻璃我是不会去打的,那是损坏公物,而课本上叫我们要爱护公物。
就这样,在这条信念的指导一直走到了现在。工作了、学习了、思考了,才知道这是做自己的品牌。所以更加注重自己的一言一行,因为这是做好事情的前提,这是为人处事的基本要求。
然而当今却有多少人能意识到这一点呢?有人在工作中树立了自己的品牌,提升了企业的形象;也有很多人在工作中有意或无意的破坏着自己的品牌,同时也破坏了企业的形象。近期就有件事情令我很有感触,这也是我写下此文的动机。
负责采购工作正好一个月了,在这一个月中天天都有销售代表打来电话,按照公司的规定,能有合作可能的就留下联系方式,让对方发资料;没有合作可能的就推辞掉。但有一家本想与其合作的厂家,由于业务代表一句话,让我放弃了与其合作的机会。
这家公司的销售代表(暂且此称呼他吧A经理),和我已经是多次通电话了,并且我也仔细审核了他们公司的相关资料,通过几次交谈和对他们的调查,结合我公司的实际情况,打算等元旦后正式见面洽谈一下。12月29号A经理又打电话过来,主要是说些祝福的话,然而就在快挂电话的时候,A经理突然奶声奶气说了句“帅哥,元旦去哪玩?”这位A经理的发声本身就比一般的女性显得尖一些,再加上故意发奶的表达,当时我就感觉浑身的不自在。前期沟通过程中并没有过这种情况, A经理这句话让我对其公司的好感荡然无存。作为公司的业务员,代表的是一个公司的形象,怎么能用这种方式和客户沟通呢?而且是不熟悉的客户。公司老板到底是怎么培养员工的?尤其是在代表企业形象的窗口?
其实,我们每位员工不仅仅是做事情这么简单,我们要在做事的同时树立自己的品牌,增强自己的竞争力。业务人员尤为重要,因为你是一个公司对外的联络人员,还代表着公司的形象。这位奶声奶气的业务经理真是给我们上了一课,这就是业务员和企业的形象?
非命也
ffice:***arttags" />2007-12-30 晚 |