三月中旬,外销部门去德国CEBITSHOW了一下,回来每人写了篇总结,大体都是痛陈公司产品如何不适应市场,工厂交货时间长等抱怨之词。这的确是工厂与市场不同步造成的,我稍稍总结了一下,问题的实质表现如下:
一,产品开发与市场脱节
a,市场人员不能用清晰的语言表述市场需要的产品,包括功能,价位等方面。 b,开发人员没有市场人员的指导开发,想到什么做什么,盲目开发。 c,产品开发方面,没有相关的机制使市场人员与开发人员进行有效的沟通。
二,市场定位混乱 a,产品COST与市场行情不适应 b,统一的品质标准,不能满足有各种需求的客户
c,缺乏年度或季度开发计划
三,因异常情况,业务不能给到客户的精准的出货时间
建议:一,建立市场与开发的沟通管道
二,跟单员必须参加厂务部门每天的产销会(产销会即生产和销售必须到场的会),实时了解物料状况和生产动态。这对于排单接单非常重要。
欢迎有识之士参与讨论!
|