[求助]质量目标怎么管理

goat100100 · 发表于 2007-3-30 16:00:09

各位不知道有没有遇到这样的问题

就是各级部门已经制定了质量目标，但是目标不全面，部分目标不是核心，目标没有细化，目标没有进行考核，

最后就是导致目标管理失控。对这种情况应该怎么改善呢？

目前有一个质量目标管理程序的文件，但是基本上没有任何实质性的管理活动支持。我的设想是这样的：

第一，深入调研访谈，重新制定各部门层级的质量目标

第二，要求各部门每月将质量目标统计，并做成矩阵图，对本月的目标达成情况做出对比和分析以及改进方案

第三，结合绩效考核，根据目标的实际完成情况与目标值之间的对比做出奖惩。

请大家帮我出出主意，有没有更好的办法。另外求一份质量目标管理程序文件，最好是结合了目标项目、目标值、考评值、考评方法的。

不胜感激！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

zcw2006 · 发表于 2009-10-22 12:29:49

公司每年年初要求各部门制定部门分目标，最后有管理者代表参加评审，后由质管部每月对各部门汇总的报告进行统计，最终报到管理者代表处，根据奖惩制度进行处理！

mrfcl · 发表于 2009-6-17 20:32:30

同意10楼的，与经济挂钩，还要看老板的决心。

palmarosa · 发表于 2007-8-28 12:37:57

我也一直想在公司推行目标管理，但至今没能做成

目标是有，但没有考核，老总也不重视

jimmydeng · 发表于 2007-8-23 13:02:26

建議導入KPI體系,將公司的質量目標分解到各部門,并定期檢討就好.

spatterdoc · 发表于 2007-8-20 15:32:44

我现在也是碰到这个问题，目标早已定下，就是没有人实施，我现在都不知道怎么做，怎么去做目标完成汇总评价了

一千七百年 · 发表于 2007-8-20 00:02:30

在家园搜索了下目标管理，有大量这方面的资料!

如何导入目标管理！

目标管理与绩效考核

http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,111447,0,0,0,0,0,0

目标管理和操作流程

http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,85185,0,0,0,0,0,0

搜索到目标管理汇总的贴，共3页！

http://www.21manager.com/query.asp

sun00 · 发表于 2007-8-19 20:23:26

我也面临这样的问题

springzp · 发表于 2007-6-10 08:13:27

我也面临这样的问题，目标早已定下，但是没有人实施，无奈！

其实大部分企业对质量目标的定义，还是在实物质量上，没有进一步扩展，就算有，也是很简单，不用做就能完成的，真是没办法！更别提基层的操作了，哎~~~~~~~~~~~~~

创造孤单 · 发表于 2007-6-8 21:28:06

那是绩效的事

使用高级回帖 (可批量传图、插入视频等)快速回复