从事管理咨询工作的十条守则 第一条,热爱。管理咨询工作是世界最有乐趣、最有吸引力与挑战性的工作,高压力、高节奏、高收入。但这份工作并不适合每个人,只对热爱它的人展示自己的迷人魅力。 第二条,能力与学习。管理咨询需要较高的技能、较好的教育,最重要的是,快速的适应力与学习力。经验可以积累,是根基;能力可以提升,是枝干;悟性与机缘是花;最后的结果,对个人是立功德,对企业是解决问题、获得持续成长的机制。 第三条,多观察。在企业里,有些事别人不愿告诉你,要有耐心,要旁敲侧击,通过多种渠道去印证,最后总能搞清事实。 第四条,正确沟通。要广泛沟通,广交朋友,但不能与员工、管理层走得过近,保持距离,不能涉及小团队、私人恩怨,不要轻易流露感情。 第五条,溶入企业伦理。尊重企业权威,不要越级指挥,多看多听,少发布意见,不要对员工许诺,有问题先思考,再与老板沟通,不要急于发号施令。 第六条,系统思考、分步执行。重点找系统性的问题,找根源上的问题,需要多花时间,不能急于下结论。执行过程中,充分考虑受众的现实状况,逐步推进。 第七条,人为本。通过工作多了解人,分析人,因为所有的制度都是由人执行,人因制度而改变,制度因人而调整,两相结合,最后才能将人用之于最适当的地方,推动制度成为习惯。 第八条,随变。企业做什么,我们就什么,企业喜欢什么,我们就喜欢什么。与企业而变,企业是什么类型,自己就是什么类型,但不染上企业的习气。 第九条,随缘。首先是我们选择企业,我们只选择投缘的企业;然后企业选择我们,我们应企业的要求而改变。我们只影响可以影响的人与企业,并不克意追求结果。 第十条,明心见性。了解自己并不是一个愉快的过程,对人对组织都是如此。了解之后发现,自己毛病太多,理想与现实差距太大,那是正常状态。我们为企业解决问题,不制造问题;我们通过管理发现矛盾,但不要制造冲突;我们为中国企业成长贡献一份心力,希望股东、管理层、员工、社会之间,多一些和谐,但我们深知,我们不能改变世界。我们学习一切优秀的、先进的思想文化,但我们的行为是朴素的,我们专注于小环境的改善,专注于修身养性,专注于知行合力。我们的根子是传统的,方法可能是现代的。我们的生活简单,和光同尘,绝不做口是心非的伪君子。我们最终的追求,是清清净净,唯精唯一地迎接死亡。感恩我们有机会成为人,在世界精彩地走一圈,我们是阳光下卑微的尘土,非常乐意在尘埃落定后,默黙回到我们出发的地方,那是物质的我们。而精神的我们,已经与天地融为一体,浩气长存,正那个小女孩所说的“我来过,我很乖”。 |