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看到这样的标题，你可能会说：有没有搞错啊？还是脑子进水了？“激素门”还能够助力圣元的品牌提升？
是的，这一次的事件确实能够帮助圣元品牌形象与产品市场份额的提升，而且这种提升不是那种所谓的“坏事变好事”的提升，而是一种实实在在的提升。提升的影响因子来自于社会大众的意见激荡以及这几年奶粉行业的各种新闻事件沉淀！
不过明显的现实是：在风口浪尖的今天，圣元的品牌会受到较大的质疑，其产品也会受到较多的抵制。但当这一切重归风平浪静，各方的情绪相对稳定以后，不要一年的时间，圣元就会从这一事件当中收获良多，今天的很多负面东西反而会成为圣元品牌跳跃的群众基础。如果届时的品牌营销方法得当的话，圣元的品牌形象将会藉此跃上一个新的台阶。
为什么这么说呢？有如下一些基本的理由：
一、源自于2008年几乎涉及全行业的三聚氰胺奶粉事件，使得乳制品行业的社会关注达到前所未有的程度。很多乳业方面的基本知识已经在那次事件当中得到了高度的普及，需要指出的是：这样的普及工作是任何一家企业个体所无法完成的（即使企业有钱有心来做这些事，人们也会自然地怀疑其利益倾向）。这些前期的普及工作对于公众判断新的乳业事件有着极大的帮助。也就是说，如今的社会公众不那么容易偏听偏信了，他们往往会有自己的独立判断，特别是对于问题核心的判断。
那么，问题的核心是什么呢？根据三聚氰胺奶粉的案例以及大量的其它案例分析可以看出：“利益取向”是根本！奶粉中添加三聚氰胺可以制造高蛋白质含量的假象，直接带来真金白银的收入，这个是根本！可是，从圣元的情况来看，如果他们在婴儿奶粉中主动加入雌激素，会给公司带来什么利益呢？无论是直接的还是间接的？好像看不出这样的利益。既然是“损人不利己”的事情，稍具常识的人为什么要去做呢？
二、圣元在事件爆发以后的基本处理态度是对的，有瑕疵，但没有致命的硬伤，比较符合公众的基本逻辑判断常识。 譬如针对公众质疑的为什么圣元不立即主动送检相关奶粉的问题，圣元回答得相当好：圣元自费送检，免不了“花钱消灾”的嫌疑，这样的事绝对不做为好！鉴于刚刚经历过三聚氰胺事件的教训，圣元已经学会了在消费者面前低下高贵的头颅，但在原则问题上则寸步不让。如圣元的董事长兼总裁张亮在奶粉检查结果没有出来时，深深地表达对消费者的歉意，但道歉的核心还是要消除消费者对于圣元自身动机的怀疑；还有就是组织消费者与媒体人士直接到厂方参观等。有的人责问圣元相关奶粉为什么不下架、不退货？其实这个是原则问题。如果换一个角度来看，一旦产品下架与退货，等于自己承认问题严重，这样对极大多数的其他圣元用户是一种彻底的打击！而圣元这样做，传达的是公司有信心，也会相应地鼓起那些一直在用圣元奶粉用户的信心。而在重大危机事件中，信心的有无往往会影响着品牌的生死。
有人质疑网上泄露出来的圣元公司内部通告中“请穆总再增加点可署名的专家观点，也请黄总加些可署名的文献内容，证明奶粉的安全性”这样的文字，其真实性我们不得而知，个人感觉比较真实，但也十分合情合理。想一想，公司出了这么大的事情，公司内部的公关策略中要求多一些对圣元有利的专家意见与科学文献，这完全在情理之中，不妥的是让外面的人也知道了。即便如此，也不应该有像网上很多人所想象的那样的恶毒意图。
至于像奶源的来源不同等的描述，不会是空穴来风。大家都知道，“诚信”是企业经营的基本要求。但放眼今天的中国企业，无论大小，能够做到绝对诚信的恐怕不是凤毛麟角，而是绝对没有！就现实来说，能够做到“抓大放小”就算很不错了。08年的三聚氰胺事件，圣元公司也不是圣人，在被曝光的22家企业中名列第七，说明其也有前科，在这种奶源标识的事情上玩一些花招是完全有可能的。另外，行业内部的一些做法，也不是行外人容易甄别的，这些具体的“营销”技巧有时候公众是很难判别其真伪以及程度的。
三、方舟子、卫生部等专门（业）人士给圣元的产品品质做了充分的“背书”，不可不信。 2010年的方舟子经过十年的专业打假，达到了巅峰状态——在很短的时间内就剥开了中国青年的一号偶像唐骏的种种伪装，顺带也让公众知晓了江湖骗子禹晋永的真实面目；再加之釜底抽薪，让重庆缙云山绍龙观观主李一道长回到凡人的原形，由此赢得了很高的社会声誉。方舟子本人是美国著名大学的生化博士，对于食品、医药等方面有着比较专业的知识。正是这样的一位“打假”斗士，这一次却力挺圣元，用科学的道理与数据说明母乳与牛乳当中都可能含有微量雌激素，这对圣元的帮助不小；再有就是卫生部直接组织的专家组的检测与会诊，让圣元品牌与其它品牌奶粉共同接受检测，同时研究儿童性早熟方面的大量门诊记录，从统计学的角度阐释女童的性早熟与奶粉之间有没有必然的关联。这些做法其实都是真正“第三人”所做的工作，尽管也有很多备受质疑的地方，但其权威性其实是很难找出替代机构的。
圣元的错误在于卫生部刚刚公布圣元奶粉与女婴“性早熟”（实际是“单纯性乳房早发育”）没有必然联系的时候，就马上公布将设立1000万元基金用于儿童“性早熟”的研究，给人以浮想联翩的口实，容易让大家感到“此地无银三百两”，圣元公司是否是在“破财消灾”？其实这个时候真正的关键还是产品品质的把关，也包括原料的选取以及下游销售渠道的重新过滤等……圣元自己想立即与“激素门”事件划清界限，可公众会这么想吗？
四、之所以说经过这次事件圣元公司的品牌将会有一个比较大的提升，还有最后的两点理由：一是因为从理论上来说，圣元经过这样的一次全社会“围剿”，各种各样的官方与民间工具与手段都在她的身上试过了，还没有倒下，由此增生了强大的免疫力与生命力，“打不死的是小强！”圣元自身也在事件过程当中学到了很多东西，不至于像当年“三株口服液”那样因为一家媒体的不实报道（“八瓶口服液喝死一个老汉”），引发各媒体的疯狂转载，再引发十万人的下岗，最后导致三株口服液的破产。圣元已经懂得运用何种手段与方法去引导公众独立思考，不轻易人云亦云，这是她的聪明之处。
第二点更为重要：在今天的中国市场上，如果不喝圣元的奶粉，喝谁的奶粉？有钱人可能会选择洋奶粉，可一连串的洋奶粉品质问题已经够让他们受伤的了，实践证明多花钱的洋品牌也不可靠；再看看国内的几个“一线品牌”，有哪个没有中过弹？有哪个能够让你不提心吊胆？经过了一系列的乳业事件，恐怕没有一个品牌是可以真正让你信赖无忧的！
这就是残酷的现实！但一张张嗷嗷待哺的小嘴不能有片刻的迟延，选哪一个品牌？只能是“矮子当中选将军”了，这位“将军”当然也就只能充当公众不满最小的角色。但从市场经济的角度来说，这却是一个蛮大的胜利。有了强大的市场份额后，自然就会慢慢拥有强大的市场话语权。一切尽在演变之中。
美国纳斯达克上市公司、国内奶粉企业前三强、经过三聚氰胺事件的集体洗礼、再经过“激素门”事件的单独考验，圣元可谓“黑白世界”皆有经历。在现在的敏感期，也许大家会觉得圣元会完了，其实错了，当时过境迁，尤其是当再出现一个新的不堪一击的乳业品牌事件的时候，公众对于今天圣元经历的一切，将会有一个全新的判断，到那个时候，就是圣元品牌有了质的提升的时候。
这个时间不会很长，但也要有一个基本的前提：那就是圣元标榜的价值观念没有变化，其主要经营管理层也没有大的变动。
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