栖息谷-管理人的网上家园

12
返回列表 发新帖
楼主:doublewin - 

[原创] “优博奶粉事件”助推圣元品牌的提升

[复制链接] 15
回复
2938
查看
打印 上一主题 下一主题
11
发表于 2010-8-19 15:15:34 | 只看该作者
哈哈~相信知道圣元这件事情的人99%的不会再买它了吧
12
 楼主| 发表于 2010-8-19 16:46:00 | 只看该作者
QUOTE:
以下是引用petlemon在2010-8-19 15:15:34的发言:
哈哈~相信知道圣元这件事情的人99%的不会再买它了吧

短期内可能是99.9%不会再去买它的。长期的话,要看整个中国乳业的总体状况会不会再来一个什么“门”。对于圣元来说,即使是被迫的,也要走正道了,否则再有一根稻草就会压死它。

13
发表于 2010-8-20 09:40:25 | 只看该作者
QUOTE:
以下是引用doublewin在2010-8-19 11:43:03的发言:

统计局的数字(尤其是那个经典的1.5%房价增长率)确实可笑到可悲的地步,但可笑是可笑,它侵犯的是不确定人的知情权,理论上说所有人都可以向他讨个说法,但实践上谁都不会做这个事,就像我们的“全民所有”体制一样,主人翁只是说说而已。

    但这次事件不同,有明确的受害者。至少他们在“操作”的时候是会有很多顾虑的。而且那么多的人与环节,他们敢保证会天衣无缝?我想只有真实才会最经得起考验,其它的做法总有露馅的时候。

    如果这是一个大的事件,肯定不是现在这样大家停留在质疑的地步,而是实际中有N多的性早熟案例爆发式增长。

    关于网上的评论,我也注意到一个奇怪的现象:如网易的评论,对总理的某一条新闻说好的,就是一边倒的好;说不好的,就是一边倒的不好甚至谩骂。两件事情不同,但评价的都是人品等,为什么就有如此的不同呢?

    关闭评价我很鄙视,但动辄用下流的语言谩骂的现象我也很鄙视。不过从现实来看,这两种情况都不大可能在近期有大的改观。

    估计圣元现在在拼命的公关。其实,最好的公关还是“坦诚”,特别在公众的关键质疑点上要和盘托出,不做任何的隐瞒。如果圣元本来就是君子,大可以坦荡示人,否则别人从其猥琐的言行中也会主观判定其为小人的。

呵呵,其实楼主和我们大多数人一样,都看到了目前我们的怪现状。只不过楼主从长远的角度来看待这个问题,也有些道理。

这次圣元的其他公关都做得很好,唯独就是在网上关闭评价这点,让很多人不能接受。如同楼主所说,网上的评论可能会一边倒,但是我就不相信所有的人都是人云亦云,群体无意识可能在一个场合出现,但是在这么庞大的评论群中出奇的一致就不会是群体无意识了吧?而关掉评论就有点此地无银三百两了。

政府公关做得很出色,社会公关做得一般。

14
发表于 2010-8-20 11:15:37 | 只看该作者

孩子还在吃奶粉的阶段,从出生到现在都是吃的日本的一家奶粉(暂且不说名字了,免得说做广告嫌疑,但是是最近才有中国公司代理进来的),孩子在城里有外公外婆带。孩子爷爷奶奶在农村。有天晚上突然接到爸爸电话“你们喂得是不是国产奶粉?”得到否定的答案后才放心。

 

我是想和搂住说:农村的信息传递也不差了,一个将近60岁的老人都说某些奶粉对孩子不好,更何况那些年轻人。我身边的80左右的朋友,不管是有钱还是没钱的,就没看到有几家在用国产奶粉的。到底是谁的悲哀? 进口也就贵那么一点点,何必为了几十块钱冒那么大风险。

 

看到别人说的一句话:你公关做的在好,你能拿奶粉往老百姓的嘴里灌阿。

 

失民心简单,在找回来,那就难得多了。

15
发表于 2010-8-21 13:04:09 | 只看该作者
楼主的思路很新颖,不过从实际来看,消费者是不是真的买账还是未知数。
16
发表于 2010-8-21 13:57:22 | 只看该作者
对奶粉安全来说,可能大多数人都不是专业人士,但十几亿的人群中又有着无数的专业人士。他们的质疑拷问着卫生部、圣元的良知。要回答这些代表普通民众的质疑,卫生部和圣元需要拿出更多的坦诚,但他们做的还很不够。

使用高级回帖 (可批量传图、插入视频等)快速回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 加入

本版积分规则   Ctrl + Enter 快速发布  

发帖时请遵守我国法律,网站会将有关你发帖内容、时间以及发帖IP地址等记录保留,只要接到合法请求,即会将信息提供给有关政府机构。
快速回复 返回顶部 返回列表