我是做PMC的,问一下,为什么计划要变来变去,
首先是在沟通的时候出了问题,在市场或业务接单的时候,每一个产品最好都回复一个交期给客户,如果不能一次交完,则排一个交货计划给客户并回签。要求客户回签确定,并养成这种习惯,避免客户总是催货,(一般客户也有采购周期的,除非是其自身原因造成的特急单,如我们接触过漏单、样板未确定等N多情况)。
——这里一个前提是,这个交期要确实能够生产出来,排计划的时候要多方面的考虑了,如生产产能,其他产品排期,该生产周期,备料周期,采购周期,物流周期,以及不确定因素,如停水、停电,设备维修等,在正常的交期预留一两天时间。
其次,排好交期后,就是安排生产计划了,同样再排一个生产计划,要求生产部确定,这两个计划是相呼应的,这个要比客户的交期提前一到两天吧。所以要求的生产必须按计划执行,并进行严格的考核。
最后就是跟进,不仅要跟进生产计划,还要跟进相关的采购、外协计划,以及其他可能影响的因素要及时采取措施,如计划未达成,除了对生产部处理外,要及时补救措施,如加班,轮班,临时增加人手,或外发加工,临时调整后续生产计划(所以做计划的时候一定要考虑全面,并合理预留时间)。如补救措施仍不能满足计划,就要第一时间通知客户,说明不能达成交期原因,沟通客户最后需求日期。
相信通过上述按计划生产,尽可能避免产线的频繁变线,减少人工、物料的浪费,保证了产能;同进避免因赶货因频繁的加班而影响品质,导致客户更严重的投诉。 |