栖息谷-管理人的网上家园

标题: [原创]管理咨询实例 [打印本页]

作者: ene-energy 时间: 2004-3-5 11:50
标题: [原创]管理咨询实例

请教各位导导！！！fficeffice" />

我们是一家私营系统集成公司，老板自己作业务（公司中无其任何亲戚和家人），除销售部、采购部和财务部有部无人，其他部门均有人！叫我做“质量计划”方面的工作，做9000和14000以及计划管理，实则有责无权，又要我做绩效管理体系，负责员工考核，又是责外有责......员工反映的是公司一言堂，老板给我说的是大家庭，要我来出方案，给我的印象是老板想在现有工资基础上要员工多干活！而员工则说考核要在现有工资基础以上增加工资，考核大家！我现正进退维谷，并且，计划作为基础的基础，却基本仍是空白吧，根本没有经营计划，年计划更是无影无踪，从来没做过！找我来就是做“质量计划”方面的工作，但从与其不多的几次交流来看，却发现好象老板关心的不是计划，而是考核员工！盯着员工别少干活！ ——————1、我该如何选择？ ——2、如果继续在公司工作，那我该如何开展工作？

作者: 刚刚 时间: 2004-3-5 13:43
和老板深入交谈一次，问问，到底让你来做什么？如果做ISO管理体系，我可以帮你出出注意。 towxg@sohu.com

作者: cqmbj 时间: 2004-3-5 15:20
楼上说得对，你应该明确的自己的岗位职责是什么，也应该和老板交流一下。你自己在什么岗位就应该做什么事情，不可能你是全能的职员，以后会累死你啊。

作者: 0808 时间: 2004-3-6 09:21
这种情况下，更应该推行规范。

可以根据目前的实际情况编制岗位职责/质量计划/工作流程/管理文件等，待老板认可后，就推行，如果老板有足够的精力，下属应该更轻松呀！

让老板慢慢认识到，这才是重点。至于以后，静观其变。。。。。

不努力就放弃？

作者: ene-energy 时间: 2004-3-6 16:19
感谢各位的鼎力支持！

我的老板给我的感觉是“有一腚”深度！和他沟通到一定程度，他就

开始隐藏自己，或者是“漠视”真正的“问题”！——

——说白了，或许只是说的好听，真实的心理却是：

——又要马儿跑的快，又要马儿少吃草！！！这样最后的结果是：

员工的印象就是：老板的招数都是挖空心思的多压榨我们，且没有任何发展的

承诺！空口描绘发展前景，员工却看不到与自己的利益有什么关系！

作者: 阿神 时间: 2004-3-8 16:09
我觉得你首先就是沟通，包括和老板和员工，把员工的想法告诉老板，并且告诉一些关于现代的管理和企业的运作知识。

我觉得首先要改变老板和员工的传统思想，让他们有一个共同的目标，也就是有一个企业的文化。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

你可以和我讨论zxz19810531@126.com

作者: 红瓦 时间: 2004-3-10 10:09
我觉得你不用总是想着怎么能深入了解老板是怎么想的，因为他不想表现！你只需要告诉他你觉得怎么做有利于企业发展，怎么有利于老板和员工关系的改善！

作者: yamhai 时间: 2004-3-15 21:10
各位好象都没有说中要害

楼主的现象在企业中很常见，一个是没有真正领会老板的意图：比如是在给你找活（不好意识开除你，又没有太有效的工作可做）、还是真正想搞好管理考核工作，如果是真想搞好管理工作进行下一步；另一个是，小公司不便于进行系统考核和管理，尤其是老板本身对管理的领悟层次不够

因此给你的建议是搞清目的（你要做过一定规模企业的高层会较易理解的），另一个是尽可能做的简单在简单，小企业的管理在于坚持而不是正确和系统

供讨论

作者: 刁成勇 时间: 2004-3-16 11:23
如果想留在这种依靠老板个人英雄主义的企业里，具体干什么无所谓，首先要建立的是上级对你的信任，须知，这里的权力不是靠制度来划分的，而是依据老板的信任程度。在这样的中世纪社会，只有英雄和草民，没有完整的“人”，还是先争取不要把自己“填沟壑”了。

北京的大衙门里有句话叫“领会领导意图”，就是要善于和老板打哑谜，“质量计划”是什么？“绩效考评” 是什么？你可能从书本上看到过，但是我估计你的老板心目中肯定另有一番认识，别想当然地去解释。

但是也别太悲观，至少你的老板还没有把七大姑八大姨找进来搞“绩效考评”、“质量计划”，这已经是不容易了。

作者: ene-energy 时间: 2004-3-17 14:20

以下是引用刁成勇在2004-3-16 11:23:00的发言：
如果想留在这种依靠老板个人英雄主义的企业里，具体干什么无所谓，首先要建立的是上级对你的信任，须知，这里的权力不是靠制度来划分的，而是依据老板的信任程度。在这样的中世纪社会，只有英雄和草民，没有完整的“人”，还是先争取不要把自己“填沟壑”了。北京的大衙门里有句话叫“领会领导意图”，就是要善于和老板打哑谜，“质量计划”是什么？“绩效考评” 是什么？你可能从书本上看到过，但是我估计你的老板心目中肯定另有一番认识，别想当然地去解释。但是也别太悲观，至少你的老板还没有把七大姑八大姨找进来搞“绩效考评”、“质量计划”，这已经是不容易了。

感谢感谢！——信任程度。在这样的中世纪社会，只有英雄和草民，没有完整的“人”，还是先争取不要把自己“填沟壑”了。 “老板心目中肯定另有一番认识，”——是！老板想在控制目前的工资水平，让大家多干活！——无奖有罚！经理们无权奖，有罚的建议权，——大家谁难为谁啊！都不容易！是一言堂，制度是摆设！只有打卡机不是摆设！

作者: 最恨苦瓜 时间: 2004-3-28 02:15

最根本的问题,考核的目的是什么?为了每个人都忙死忙活?错,是为了提高公司效益!偏离这个目标,一切动作都是徒劳.

很多中小企业老板盯着员工让他们多干活,问题是多干活能产生效益吗?要干到点子上才是有意义的!花时间研究怎么充分利用企业资源提高劳动生产率比天天用鞭子赶员工干活有意义多了.

作者: saturday 时间: 2004-5-17 16:03

我觉得最主要的是看这个老板是否有想法，看他的意愿是否会有前途（如果是私营企业），否则你无法改变他的想法就等于自己在做错误的事情！

一点个人之见！

作者: leeiiii 时间: 2004-5-17 17:15

考核首先是老总的事

就和现在所说的执行一样，执行首先也是高层管理人员的事。

作者: tjbab 时间: 2008-4-5 10:37

绩效考核的前提与关键是工作分析与明确岗位职责，从你说的情况看，到目前为止，这些你们公司都没有做，怎么绩效考核啊？所以先跟老板沟通把这些基础工作先做起来，当然这个需要很多的精力，也会遇到很多的困难？不过，我想你应该留下来，博一把，至少可以收获经验。

作者: zhongghr 时间: 2008-6-12 11:18

小企业无须制度，关键是要把人员的创造和工作热情激发起来。

鉴于楼主的具体情况，我也赞同认清自己职责和地位就行。

现代社会的封建制度，万变不离其宗的是搞好上头的关系。

作者: wenbin56 时间: 2008-6-26 09:09
标题: [灌水]
老板的目的很明确：利润最大化。其余不是不可以，你做方案，定计划，肯定要围绕老板的框架来做。

作者: davyleon 时间: 2008-6-26 22:30

做好详细的方案后，让老板审阅，再按照最终的决定一步步地做。别无它法，除非走人

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