“人要是吃饱了,再继续吃下去就会撑。所以呢,接下来就应该做点让自己有安全感、有归属感、有荣耀感的事情,目的很简单,就是实现自己。” 为自我实现找“借口” ——微软高级经理刘润的自我管理心得 “有人用名诱惑我(亿万资产公司常务VP),有人用利诱惑我(七位数的年薪),有人用权诱惑我(数百人的团队)”,但最后刘润选择的是: 1. 从办公室搬出来,和所有人一样坐格子间; 2. 不会再有自己的团队,从此只管理自己一人; 3. 薪水根据业绩,可能会降低,可能会超过,可能会持平。 刘润选择的原因是因为对方说:“我会给你梦寐以求的空间。”这是一年前,从技术部门经理转职成为公共事业部高级经理时,刘润选择的一个全新的工作机会——就像七年前选择到微软工作,让自己的薪水倒退三年的水平;更像一年半以前,刘润发起成立“捐献时间”慈善组织,即使那时工作上和学习上的忙碌已经让刘润应接不暇。 而关乎职业生涯的几次重要选择的“借口”都是“自我实现”。 基本借口:态度对了,还需“学”和“习” 做好自我管理是一名管理者的开端。刘润把管理分为:管事、管人、管自己。其中管自己——自我管理是任何成功的职业人非常重要的能力。 “在一名职业人的知识、技能和态度里,知识是要学的,有些东西是没法学的,例如态度和技能。”刘润身处微软的办公室,对此有着深刻的认知。 一些现代企业的CEO说,“我们招那些态度正确的人,技能是可以培训的,而培训态度就很困难”。刘润从进入到管理者的角色那天开始,就注意到一些优秀企业的领导者在寻找人才方面的思维,同时刘润也联系到微软的六个价值观:一是正直向上;二是开放并互相尊重;三是承担自己的责任;四是接受巨大的挑战;五是激情;六是自我严格要求。这六个价值观说的都是态度。 态度对了,接下来就是知识和技能,“作为一名职业人士,我经常跟自己说,要保持一种学习的状态。但是如何学习?孔子说,‘学而时习之,不亦乐乎。’其实孔子说这句话的时候,有一种很深的意味和含义,这句话虽简单,但却蕴含深刻的道理。” 刘润有个同事能用手把三个橘子循环抛起来,但刘润学了很长时间都没学会。这个同事告诉刘润,当右手抛出的橘子到了左上空后,左手的橘子就开始抛。刘润知道道理非常简单,但是即便懂了这个道理,却没有去练习,无论多久都学不会。刘润意识到,“这是因为抛橘子不是一个知识,而是一个技能。技能不是靠‘学’,而是靠‘习’——‘习’和‘学’有着巨大的差异,‘习’要靠练习。自我管理里面非常重要的就是这个理论。” 联系到工作中,就是各种技能的训练。例如沟通技巧。刘润经常参加各种培训,有一次他参加“沟通培训”,有人跟他一起参加时,说,“我两年前就参加过这个培训,再次参加这个培训,对我一点意义都没有。”刘润完全不同意把沟通当成知识来学习,“从孔子的理论来说,沟通不是靠‘学’的,而是靠‘习’的。就像英文的学习,英文只能是被‘用’的,而不能是被‘学’的,是‘用’出来的。” “管理者的知识包括财务、人力资源等等知识,技能包括沟通、领导等技巧,在正确的态度之上,区别知识和技能,并‘学’和‘习’,这是走向一名管理者的初始。”作为一名有着自己思考的中层经理人刘润说。 另类借口:管理“不那么优秀”的人 在3月19日晚CCTV新闻台播出的中华慈善奖颁奖典礼上,央视十几名著名主持人,共同宣布了刘润的“捐献时间”组织和央视的合作新计划。作为“捐献时间”组织的代表,刘润作为核心团队成员之一也应邀出席了在北京的新闻发布会,向全国正式推出了这个合作计划。 和CCTV合作,让刘润的“捐献时间”组织实现了一个重大的里程碑,刘润创办公益组织也有了阶段性成功。职业发展之路颇为顺畅的刘润为何要创办这样一个组织? 刘润最根本的职业身份是项目管理专家,是中国最早的几个PMP(Professional Project Manage from PMI.org)之一,对于项目管理,2002年刘润还曾出过一本书《项目管理》,这本书作为教材获得了美国项目管理协会的认证和收录。从一名优秀的项目管理者再到一名著名公司的中层管理者,技术转型管理,刘润面临的职业发展路径是成为一名更优秀的管理者。 4年前,刘润关注到了彼得·德鲁克的管理理论,德鲁克的合集《个人的管理、企业的管理和社会的管理》让刘润连续读了几个周,这给刘润留下了非常深刻的印象,甚至影响到了刘润对于自己的未来自我实现的目标。 “我印象最为深刻,并对我影响最深的,在他谈到社会的管理中提到一个观点,‘最优秀的管理者来自非营利组织’。”刘润似乎找到了自我实现的一个出口。 经过一段时期的酝酿,机会终于到来。2005年秋天,刘润发起成立“捐献时间”组织,在微软也管人的刘润对于这个公益组织的成立、发展乃至壮大,耗了很多心血,这种管理比起在微软的管理相对难得多。“微软的人很优秀,起点都很高,这样的人你都管不好,还能管谁。” 在一个非营利性的组织里,刘润发现,相比较商业组织的成员,“这些人没有那么优秀,时间比较充裕,工作相对清闲。在这个组织里是没有工资的,完全是凭兴趣在做,如果压力大,很多人就会放弃。而对于管理来说,如果管理不当,就会没有产出。” 终极借口:自我实现包含职业之外 发起成立“捐献时间”组织后,“一边在微软尽心尽力管理我的几摊区域业务和二三十个人;一边在复旦刻刻苦苦读着工商管理硕士提升教育背景;一边在上海商学院偶尔履行特聘讲师的职责抽空授课;一边利用周末在国际青年成就承担志愿者委员会委员工作;一边细心经营‘捐献时间’,和二十位志同道合者实现梦想;一边要保留一些宝贵的时间给自己的亲人朋友。”刘润这时的自我管理达到了一个峰值。 时间管理是刘润的强项,即便如此,刘润的忙碌也非比寻常。刘润发起的“捐献时间”组织最初做的是一个网站。就如同做一个项目,需要把网站做起来后,让更多希望参与慈善活动的人知道这个组织,通过网站来匹配自己需要帮助的对象并能帮助到别人。 刘润需要做到的是,到底应该做怎样的管理工作,这些志愿者才能发挥最大价值,来把这个项目做好?合适的压力尺度在哪里?刘润心里也没底。“这种管理问题在微软是碰不到的。”因为在商业机构,一个人如果不做好自己的工作,月底的奖金可能就没了,持续如此,可能就会被开掉。商业组织的所有人都知道这个游戏规则,但在非营利性组织不是如此。 在非营利性组织,要怎样去做管理?只能通过自我管理以致影响他人的自我管理。“要有韧性,要通过管理者个人的愿景和激情来影响他人,激起他人的信仰和共同的目标。一个非营利性组织的领导者能真正通过这个去管理,就能成为优秀的管理者。在一个商业性组织里,如果一个领导者也能做到这一点,他也会成为一个非常优秀的管理者。所以,这就和彼得·德鲁克所说的一样,非营利组织里,容易产生优秀的管理者。” 说到底,刘润的目标是成为一名卓越的管理者,而且还能实现自己职业之外的社会价值。 不过,刘润的目标被他轻描淡写地表述出来,“西方心理学大师马斯洛也说过,人一旦吃饱了,就会撑,接着呢,就应该做点让自己有安全感,有归属感,有荣耀感的事情,最后把自己给实现了。” |