[案例分析]级别挺高的上下级当众吵架，怎么处理？

maboo

今天发生在办公室的事件，上下级当众吵架，采购总监和一个采购经理，

大厅办公的人有将近七八十人亲眼目睹的这一幕，他们的上级（分管副总）也从他的小屋里出来看

如果从以下几个角度来看，这件事情最终应该怎么处理？

1.采购总监，接下来该怎么做？

2.采购经理，应该做些什么？

3.上级副总，如何处理这个事件？

psz

把他两叫到办工室再说

fwd

    首先人为采购总监在这件事上是失策的,是自掉身价

demotool

   先叫到办公室,然后叫到办公室查找原因.大家都有点气量吗

三尚

１．采购总监首先做检讨与自我批评．

２．采购经理调离或主动辞职．

３．副总全公司高调强调团队意识，并解决此次问题的矛盾根源，杜绝下次类似情况再次发生．

chenshanyu

同意三楼，作为一个上级应了解下属的工作与个性，恰当处理好关系。下级敢跟上级当面顶撞的情形很少，除非这个下级不想干了，或者他得到了更上级的重视并明确有暗示将接替他的上级，不然不会发生这样的事情

redbar

5楼说的好！

不同职位上的人要区别对待，既要强调权威也要考虑影响

奋斗日记

这个不是其中每个人应该做,作为副总要偷偷了解具体他们吵的原因.然后叫他们再在这样的场合就同一话题吵多一遍,但要结果是主管接受了经理大部分意见.经理接受了主管的小部分意见.然后副总高调把他们叫进办公室就可以了.具体要看他们吵架的根源.如果是两人不合才把他们分开.如果应为工作大家持不同的意见而吵其他的是可以化解的.既然把事情放到桌子上了,那么还是在桌子上解决就可以了

春江明月

我觉得啊：一、都先各自回办公室反思。再这段时间了解事情发生的原因。

二、在了解完以后，再把他们叫到一块，先听各自反思，然后各自指出不对之处，但重点是下级，要适当的严厉批评。

三、在公司的高层会议上让俩人做书面检讨，并做出对俩人的处理，对下级的处理要稍重。

四、考虑两人调职。

五、通报全公司，引起大家的注意和警惕，提高全员的团队识。

姥姥

看争吵性质,如果为工作,就要看情况处理.如果是为个人恩怨,各打三十大棒,带罪立功