最近因着工作事情,上网少了。前几天上来,看到entou的帖子,顿时有同感,于是除了赶紧表达一下看法以外,也想把自己的想法拿出来,以备大家参考,更加希望能够促进这个网上管理人的天地越办越好。
为了考察相似网站的情况,我先后上了中华管理论坛、北方管理论坛去考察——因为通过搜索引擎,这两个网站是最靠前的,显示有较大的点击量。但是看完他们的网站以后,我发现他们的帖子的时间也并不新,并不是如家园一样每天都有新帖子,似乎也是处于并不热烈的状态。所以,对于家园最近的状态,“低迷”之说看来有点过了。最多只能说,最近大多数类似网站的点击量都不是处于高水平状态。
对于争论的积极性、热烈程度,我也大概看了一下,总的感觉比较平淡。但是反观家园,有些问题的热烈程度还是很大的,许多人积极参与,很热闹,令潜水的人也忍不住上来说两句。很好。只是似乎引起热烈参与的帖子最近确实不多。
那么如何才能调动会员积极参与的热情?如何使网站在和同类网站的竞争中脱颖而出?
我的看法未免不甚全面,姑且拿出来让大家评论一下吧。
一、从定位问题解决发展问题。这个问题是家园必须明确、并且在运行中坚持的问题。个人认为,既然叫21世纪经理人论坛,就是定位于职业经理人层次,以大学毕业、具备一定工作经验的职场人士为目标群体,兼顾其他人群,并且开放。但是在实际运行中,真正经常上家园网站的职场中人士数量却不占优势——这可以从发帖水平、内容等看出来。大量的帖子(包括跟帖),内容平淡、单调;有的索取资料;有的格调不高;有的转摘而来却又冗长不堪;还有的出现剽窃等情况。由于大量此类帖子的存在,极大降低了各版块的整体水平,并且使得浏览帖子的朋友们更懒于回复。客观上造成了有人发帖无人回复的尴尬情况,就是出现了entou所说的部分情形。
由于我们的定位原则的存在,但是在运行中出现了与定位原则背离的现实情况,造成了各专业版块的优秀文章不多、浏览量、回复量降低等。因此,坚持高标准、高起点的方针,首先从管理人员起。
各版块的管理人员(版主)必须具有各版块相应的专业知识、具有一般职业经理人的最通常的综合素质,善于引导优秀的帖子、善于回复、善于提出问题、善于解答问题,善于在论坛中组织研讨活动,具备一定的组织能力。这是版主的要求。一个好的论坛,没有有一定素养和扎实基本功的版主,是难以想象的。反观现在的各专业版块,我就很难说所有的版主都称职了。所以考察、举用、优胜劣汰,应该是管理人员中的制度。由于是无偿工作,因此给予网络名誉和网络权限是必要的激励措施。
二、改革论坛的风格、氛围,有步骤的发展网下活动。
论坛的风格至今我觉得不甚明确——是百家争鸣,百花齐放式?还是独尊儒术、罢黜百家式?因为各版块主题不鲜明,某一个时间段没有一个明确的主旨,因而显得杂乱无章,不成体系。比如在管理综合版,就是管理综合,永远就是管理综合,2003年是这样,2005年还是这样——没有一个与时俱进的主题跟进;假如我们定今年是效益管理年,那么2005年出来的帖子,总的原则要求围绕管理出效益这个话题展开,但是决不排斥其他管理问题。因此是不是考虑以下明确论坛的风格、原则和年度(季度)主题,引导会员们发帖。
至于氛围,我不用多说,既然没有明确的中心思想,很难营造出热烈、和谐的研讨气氛。再说,由于参与讨论的人水平各异,层次不同,格调也不一样,加上有些人带有文人相轻的态度,参与一些话题时难免出现互相攻击的意思。这一切全都有赖于版主的及时引导,以便廓清讨论气氛、主题,排除非道德的东西出现。
三、打造自己的优势
记得entou的跟帖里面有个朋友说“看来栖息谷靠资料全的办法吸引点击量的路子走到头了”,话虽尖刻,但是一语中的。丧失优势,就是丧失点击量。
那么,家园优势何在?如何打造自己的优势?
胡涂的出发点是好的。经理人在工作之余,来网上研讨,讨论管理问题,看看美文,谈天说地,岂不美哉!此之谓“栖息”,此处为“谷”。但是谷主可能没想到的是,一来山大了什么鸟儿都有;二来,原来的优势——定位优势、资源优势并不突出;由于大家都这么干,各网站日渐雷同化,舍你有他,所以出现今日之局。
鄙人窃以为,家园的优势必须由职场经验丰富的版主们全心全力打造,凸显职业经理人网站的特点。这个特点包括:网上沙龙和网下沙龙有机结合;格调高雅,杜绝平庸;提倡高手过招、华山论剑;提倡费厄泼赖,严肃网络道德。另外,具有一定职位的会员朋友,可以邀请业内一些知名人士在网上发表文章,既是对大家的指点,同时又是网站提高水准的好办法。 [em01] |