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[转帖]你的企业是否养了一批“神经病”?

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发表于 2007-10-10 10:04:57 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

偶然一次听说,在美国的医学大典里,是这样描述“神经病”的:如果一个人持续的采用错误的方法做事情,还希望得到正确的结果,那他就是神经病。
  这是一个很有意思的定义。让我想到了企业想到了企业的团队。我们的品牌顾问机构在给企业做品牌咨询时发现,在企业里,有不少的员工就是这样,每天用不正确的方法做事情,他和他的领导还期望得到正确的结果。刻薄一点说,那不是企业养了一批“神经病”吗?

  用管理学的观点分析,企业最大的成本是没有被训练过的员工。
  在华典,有一句名言:企业没有无能的员工,只有无能的老总。其实我想说的是,员工可以“不知道做什么”,但老总有责任让他明白“该做什么”;员工可以“不知道怎么做”,但老总有责任让他明白“该怎么做”。这看上去是一些极其肤浅的问题,但就是这些肤浅的问题每天困扰着我们的企业。

  你在安排一名员工做某项工作的同时,应该告诉他一些方法:“这样做你会更容易”;还应该给他一些工具:“用它做你会更高效”。
  当老总的,应该善于用“员工”去延伸自己的胳膊。
  说的更明白一点,一个企业的团队,应该明白两件事:
  第一是做正确的事;第二是正确的做事。
  前者是靠企业的“制度”来实现的,而后者是靠企业的“流程”来实现的。这其实是企业制度和流程的根本意义。
  很多企业的问题是,做的是“正确的事”,却不是“正确的做事”。所以结果往往事与愿违。“做正确的事”,其实是企业的群体价值观。而“正确的做事”需要系统的培训。培训是华典最好的福利。

  给你的企业把把脉吧,看你养了多少“神经病”。

沙发
发表于 2007-10-10 12:00:40 | 只看该作者
"如果一个人持续的采用错误的方法做事情,还希望得到正确的结果,那他就是神经病。"在NLP培训中听过这说法。
板凳
发表于 2007-10-10 13:16:39 | 只看该作者
很多高级职业经理人都是一开始由“神经病”走过来的
4
发表于 2007-10-11 12:41:58 | 只看该作者

以前看过相关的文章,一个公司的发展与好坏,主要看公司的“神经病”有多少,而且是否任重要的职位!

5
发表于 2007-10-11 14:13:28 | 只看该作者

做正确的事要比正确的做事更重要。

今年很长一段时间,自认为一直在正确的做事。但最近才发现,基于种种原因,自己做的事并不正确。很受打击。

6
发表于 2007-10-11 14:18:02 | 只看该作者

这个定义很有意思,但何为“错误”的方法,好象判断标准不一样?

如果能有成果而且会有好的成果,方法就不能说错误。只是我们不理解罢了。

在西方经过200多年发展的环境中,采用错误方法(他们的标准是一致的)获得成功的人比例极低。

在中国,使用什么样的方法都能成功,在西方(从社会公平来说)来说不正确,而中国都行得通的方法比比皆是。这就值得思考了。

7
发表于 2007-10-11 14:18:20 | 只看该作者

神经

8
发表于 2007-10-11 14:18:53 | 只看该作者

神经,精神

9
发表于 2007-10-11 14:19:13 | 只看该作者

这个定义很有意思,但何为“错误”的方法,好象判断标准不一样?

如果能有成果而且会有好的成果,方法就不能说错误。只是我们不理解罢了。

在西方经过200多年发展的环境中,采用错误方法(他们的标准是一致的)获得成功的人比例极低。

在中国,使用什么样的方法都能成功,在西方(从社会公平来说)来说不正确,而中国都行得通的方法比比皆是。这就值得思考了。

10
发表于 2007-10-11 19:33:02 | 只看该作者
这样说来,企业内的神经病还真多

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