以下是引用潜水冠军在2004-11-25 11:57:03的发言:
楼主的介绍确实比较全面,我提出几个小小的问题:
1,想知道在大家都认可的培训、沙龙等公开活动之前该如何找寻客户接触客户,在活动之后又该如何跟进客户?
2,对于接触的绝大多数客户而言,管理上确实存在有待改进的环节,但仅仅这样的现状就可以判断客户存在现实需求?持续的跟进与推动有多大的意义?
3,所有沙龙活动的目的何在?建立公司形象、拉进客户关系和引导客户需求?我们有没有其他的方式来达到类似的效果呢?
上述问题应该没有什么好的答案,只希望各位板油能够就此话题展开对咨询行业的讨论。
谢谢你,潜水冠军,提出这么具有挑战性的问题。虽然没什么好的答案,也借此谈谈我的看法:
1、 咨询公司和培训机构都有自己的生源渠道和多种生源联系方法,包括公开课和企业内训。沙龙多会在培训之后跟随展开,且会经常组织各类活动,在建立了通讯录之后,会采用多种方式跟进联络,比如:联谊活动,友情联络,拜访,聚会,免费讲座,持续不断的沙龙活动……
2、 几乎所有的客户都有待改进的环节,但是,客户分为潜在客户和显在客户。显在客户是具有积极开发的价值的,而潜在客户则只存在跟进价值,暂无开发价值,需在各种因素的促成下,其演变为显在客户时,才具备实际开发的价值。对潜在客户的持续跟进的意义,在于促其转变为显在客户。
3、 沙龙活动的目的,你说得很好,我再给你加上一条:建立自己的生源网络与客户网络。
其他的方式也有很多,但是互不排斥,也可以互补。
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