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楼主:GGG111 - 

一起讨论一下BSC和KPI的关系和异同!!

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发表于 2006-10-11 12:14:04 | 只看该作者
BSC作为战略工具所引出来的4个方面有点类似于“五力”竞争分析理论,只适用的场合不同,BSC企图提醒人们:按照(或“只要按照”)这4个方向均衡的发展企业才(就)能长期生存、长期盈利。其描述的框架是相当粗略的。我的理解是BSC将“股东利益最大化”的企业目标分解成“封闭”(是否“封闭”??)的4个子目标方向,现实的使用仅限于提醒管理者在经营企业时要注意4个方面的平衡,其理论应该是及其简单的。众多的企业再在这4个方向上分解出众多的KPI,从这种意义上说,BSC只是将企业战略总目标分解的一个过渡工具。如此层层分解为众多的“KPI”,企业认为这些KPI都达标了企业就一定能实现战略目标,但往往推行种这些KPI会有很多的问题,甚至是无效的,原因在于:1。企业的发展环境是变化的而KPI的修正总是落后一步;2。理论上可以将战略目标通过向BSC的几个方向分解出封闭的KPI,但实际种根本不可能达到“封闭”的程度,一些企业硬性分解出的KPI成为企业运作中完全多余的或根本就是非关键的指标,所以一些企业的发展会“不平衡”,表现为各种体系相当完全,但效率效益一塌糊涂;3。KPI考核办法将企业作为一个有机整体的组织认为的划分为多个责任条块,破坏了企业的有机性!-----个人意见,有空再写,欢迎批评!!!!!!!
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发表于 2006-10-15 16:00:47 | 只看该作者

实际上是一样东西,BSC只是把KPI分成四个方面,BSC落实到个人就是KPI,个人KPI指标有时没法分成四个方面,也没有必要.

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