一起讨论一下BSC和KPI的关系和异同!!

GGG111 · 发表于 2004-8-30 15:12:31

我现在一直很困惑这两者之间的关系，无论是在理论框架还是方法论上，请各位一起来讨论一下！

tonka · 发表于 2004-8-30 15:51:30

(1)bsc 首先是个战略沟通的工具；而KPI是不能称之为战略沟通工具，只能算是衡量指标；

（2）BSC侧重于战略的分析、调整,一整套体系；而KPI假定战略是明确的，如果战略一旦变化，以前的KPI可能就没有作用了，充其量是个PI；

（3）BSC侧重因果分析，强调组织对战略的沟通，具有实用价值；PKI侧重指标自上而下分解，强调压力传递，容易被滥用，很多咨询公司在职位说明书里罗列一大套KPI给企业，结果很多企业根本无法有效使用，还是找不到绩效管理中的瓶颈；

（4）为什么需要平衡记分卡（BSC）?http://www.angexin.com/articles/D2/55.html

[此贴子已经被作者于2004-8-30 16:08:53编辑过]

寒风踏雪 · 发表于 2004-8-31 16:40:17

继续讨论，学习学习，呵呵

GGG111 · 发表于 2004-8-31 21:22:18

Hi,tonke,

Thank you vary much!

lzl548 · 发表于 2004-9-1 17:36:07

我认为各有各的用处。

hx023 · 发表于 2004-9-1 20:25:04

BSC和KPI本来就是确定一个组织的战略工具，并不完全是绩效考核的工具。最多能说是绩效管理的工具吧！

chaocy · 发表于 2004-9-2 14:16:44

个人来讲如果是做绩效管理还是偏重KPI，不过可以考虑BSC，从BSC的四个方面来设计KPI，我们要根据不同的情况来思考，来进行绩效管理指标的设计，不要被一些理论或者方法什么的框架束缚住头脑，效果、可操作性才是最重要的，哪怕是个四不象，只要有效果就好了

KONGLL · 发表于 2006-9-20 14:31:14

能否说用BSC指导KPI的设计，用KPI体现BSC的思想？感觉这两者不是能够完全撇清，只是所处的level好像有些不同，但不妨碍彼此的互通

pp05 · 发表于 2006-9-26 10:15:43

对于绩效管理一直有这样的困惑，如果严格按照理论去做，最终耗费的人力却达不到效果，现在倒是一下醒悟了：其实绩效管理没有最好的，只有最适合的，你做的只要适合本企业的发展就可以了。

wishzlh · 发表于 2006-10-10 16:46:34

BSC的由于是战略管理的工具，很多战略要素下的指标都很大，是窥全貌的东西。而KPI可能就要细致多了，可见一斑。两者都有各自的优缺点。

现在在作平衡计分卡，感觉目前理论体系虽然完备，但是在实践操作上面还有很多的不足，所以有很多的困惑，如有对BSC有兴趣、有心得的家人，可以来好好讨论一下。特别希望有能在企业中实际进行BSC操作的家人们能和我联系。

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