个人感觉这个例子有点含糊,可能每个人所看到的点和持有的看法都会有所差异。 如果从“呆若木鸡”的目标状态看,觉得更符合中国传统的做人态度,但未必适应现代商业的思路: 1、咨询顾问如果有能力,应该充分表达和显示出来。那样沟通才有更好的效率。让客户花更多的精力和时间了解顾问的能力是一种浪费; 2、咨询顾问如果进行咨询,工作时一定得“锋芒毕露”。从“呆若木鸡”调整到进攻状态也要很大的转换成本; 3、“呆若木鸡”可能在特定情况下产生巨大的效果。但发生的概率却可能很小。为了追求个别情况下的动人效果,而放弃一般规律恐怕是一种投机。 |