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楼主:书虫劳谦 - 

[管理综合] 一位CEO的忧虑

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发表于 2012-12-18 21:48:00 | 只看该作者
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我觉得中国企业的现状是:执行力差除了这五条,还有一条最关键的:员工根本就没有想好好干!
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 楼主| 发表于 2012-12-18 22:34:30 | 只看该作者
本帖最后由 书虫劳谦 于 2013-1-8 22:00 编辑

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      在执行力中关于“人”的问题,同意许先生的观点,记得B公司质量经理曾给“书虫”讲过一个经典的案例。

       二个月前,B公司曾发生过这样一件案例,生产经理在系统原定发货期的当天给总部项目部发e-mail讲由于存在缺件原因,故不能准时发货,项目需延期1周发货。对此,公司里一位担任协调事务的德国工程师立马组织相关生产、采购同事开会,他困惑不解的是,你们中国人为何不能早点给出反馈呢?既然供应商对订单交期早有confirm date,为何又变卦?生产交货计划怎么可以变成橡皮筋呢?情急之下他在会议室白板上写了一连串日期数字,和几位中国同事当面讨论了起来.....


         这里,就整体反映出我们两国在具体做事态度、方法上的可怕差距(可以说是折射出了国民文化与民族素养的差距),在德国人严谨、务实甚至略显呆板的作风底下,我们确实不知道该怎样去完型填充----回答为何要延期交货?

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243
发表于 2012-12-18 22:55:57 | 只看该作者
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哈哈,因为很多人就没把工作当成自己的事情去做,就没有想把它做好!这是中国人与德国人的最大差别吧!所以执行力的关键在于基础,理顺人心、使众人行,这才是最重要的,然后才是方法和手段!
244
 楼主| 发表于 2012-12-23 21:53:24 | 只看该作者
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      “理顺人心、使众人行,这才是最重要的!”
       是呀,我们很多企业管理层(老板)与员工间其实是在“博弈”---缺乏彼此建立信任的基础,而且总认为是场“零和游戏”,错误地认为员工和老板间进行的是一场你输我赢的“零和游戏”。彼此间总在暗暗较量,无法利害与共做到双赢!


其实,“双赢”才是出路!


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245
发表于 2012-12-24 22:37:32 | 只看该作者
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我们的观点是非常一致,其实纵观整个中国社会,大家之间都是在博弈,而不是合作;典型的就是“上有政策下有对策”,中央与地方在博弈、上级与下级在博弈、老板与员工在博弈,因此我们的社会阴谋论盛行,大家都怕被别人算计,因此才有“元方体”的流行——这背后一定有阴谋,因此大家都防着、备着,生怕自己被被人算计,生怕自己吃亏,这已经形成了一种文化,并且这种文化就是中国传统文化的体现,个人的修炼就是要比别人水平高,这种高的结果就是:一是更容易看出别人的阴谋(背后的阴谋),避免自己上当受骗;二是可以想出比别人高的阴谋而去“治”别人,让别人上自己的当,从而去欺骗别人。于是,我们就在这种不断的揣摩中互相试探,互相欺骗,在不断的“治”与“反治”中消耗了我们大部分的精力,我们似乎根本就无法形成合力呢?更不会随便说出自己的创新,于是我们就变得“孤芳自赏”,变得“文人相轻”,我们热衷于看对方的笑话,看对方倒霉,我们绝不会伸出手帮一把!唉!我们的团队精神可能要从根本上重建!并且这任重道远!所以中国的管理根本不是方法和办法的问题,而是一种解决员工愿意跟你干的问题,在愿意干的基础上,才有更好的方法和工具来帮助他们干得更好!所以在现阶段,中国企业家最需要的是领导力,能够激发员工的激情,让员工愿意跟着你干,其实很多私企发展起来就是有这样一个老板带队的!但随着企业的壮大,原来的团队成员由于地位、金钱的变化,领导团队的合力就发生了变化,这时,很多老板就认为需要制度、体系来管理了,其实这个时候更需要老板的领导力,更需要“使众人行”!
246
 楼主| 发表于 2012-12-26 22:23:47 | 只看该作者

       记得,曾读过东南大学吕乃基先生的一篇类似主题的文章,可在这里节选引申一下。

        诚信缺失的文化根源

        性本善还是性本恶,一个文化元初的假定,对于文化数千年的发展产生深远影响。 人之初性不定。可以行善也可以作恶,关键看什么样的环境。
  体育比赛之所以公正,是体育背后的自然界,是不参赛的参赛者,它提供了博弈,保证体育比赛的重复和规则。
  西方文化是意欲向前,中国文化是意欲持中,而印度文化则意欲反身向后。
  中国的包容犹如太极图,怎么揉都可以把你揉进去。也正是因为这个,中国文化才得以延续至今。
  世界四大文明古国中,希腊的文化是以人与自然的关系为核心的。希腊的哲学在一开始是自然哲学,主要讨论本体究竟是什么。在希腊文化影响之下,16、17世纪开始有了科学革命、第一次工业革命、第二次工业革命,市场经济,然后发展非嵌入编码知识。在中国,长江黄河流域,人与自然是友善的天人合一,人与自然的矛盾不是那么尖锐,所以,人与人的关系是第一位的。中国传统文化有一个核心制,就是仁义道德的仁制。中国就发展伦理道德、政治,讲求修身治国平天下。印度面对皑皑白雪的喜马拉雅山,回到了自己的内心,主要处理人与自身的关系。印度文化的特点是回到内心、信仰宗教,这样的宗教感悟更加的私人。
        三大关系引来三大博弈,希腊文化以人和自然、人与物之间的博弈为主,中国以人与人的博弈为主,印度以人与自身的博弈为主。
       西方人养成一种观念,对所有的人一视同仁。最典型的职业是医生,不管什么人来看病,哪怕他是个囚犯,医生照样履行人道主义职责。因为人在自然界的面前是平权的,哪怕只是陌生人。而在中国,更多的强调是熟人,一旦跟别人混成了熟人,事情就好办了。此外,当代中国社会有太多的权利因素和意识形态的干扰。梁漱溟还有个文化三路向说——西方文化是意欲向前,中国文化是意欲持中,印度文化则意欲反身向后。为什么三种文化有三种路向?西方文化的向前就在于演进博弈,几何学、力学、电磁理论都弄清楚了,化学、地质学、人类学、心理学步步向前,典型的演进博弈。他们先跟自然界博弈,一直用这种规则,弄清楚之后再试探走下一步,正是在这样一步一步试探中,步步向前。中国的文化,正因为每一个人都不一样,每一个人都有自己的算盘,每个人的规则都是无限的,彼此之间在相当程度上是一次博弈。所以,中国只能要求和而不同。印度文化,反身向后,什么叫做幸福感,能力减掉欲望就等于幸福感。能力越强,欲望越弱,幸福感就越强。为什么在印度、不丹这样的国家,百姓的幸福感这么高,因为没有欲望。
247
发表于 2012-12-28 20:32:18 | 只看该作者
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即使是大师说的,我觉得对人类的这三种分类也过于浅薄,即使这三种分类的人类习惯存在,也应该是每个民族中都有这三类人;对于“西方向前”、“中国持中”、“印度向后”的提法,我觉得也完全是一种个人的感悟,根本不能作为一种论断来分析现代的社会和世界。人类作为物种的一类,其根本就是一种“群居”的动物,而“群居”就是需要相互的合作,产生合力来共同维持种群的生存和发展,因此合作本来是人类的一种天性,是一种基因作用的结果;而中国的个人修炼正是隔阂了团体成员之间的合作,与现在我们所说的学习型组织是完全背道而驰的。组织的发展还需要个体的创新,只是无论那个民族的发展都不可或缺的,而创新的人往往会克服危险、勇与探索未知的世界,即使这个世界很危险,他也愿意冒险而达到新的彼岸,从而带动群体获得新的发展。如果说只有“西方向前”,而中国和印度都不愿向前,那中国和印度只有落后挨打的份;向前才有创新,才会获得新的突破,而这些中国和印度都有这种想法,只不过他们的胆子不够大,不敢跨出这一步!
248
发表于 2012-12-28 21:46:59 | 只看该作者
此帖的信息量太大,看了好几口气还没琢磨完。— 先且珍藏起来。
许海东的书买了,“书虫”等帖子做到300页的时候也好出书啦。
249
 楼主| 发表于 2012-12-30 22:48:55 | 只看该作者
回复 donghaixuri 的帖子

        呵呵,欢迎各种思想与观点的争鸣。
       “书虫”其实最近一直在思考,个体与组织的另一种博弈关系,每年年终,很多外企(欧美为甚)的职业经理人或职员就会开始思考明年开春是否要再换个工作,当然很多人的跳槽起因主要来自其自身的问题,同时企业组织的不确定,人事结构改变的风险却是不二的外因。若你工作在一个总发生人事地震的组织中,则会人人自危,气氛低迷,哪里还会有跨部门团队的成功合作。其实员工只有在公司组织结构图中--自己的位置上找到安全感,他才会安心工作,并寻求长期的发展。
        员工对企业的忠诚与否,在很大程度上取决于企业要懂得,如何提供给员工能自己控制命运能力的平台或文化,即让员工体验到拥有真正的自主权与安全感
250
 楼主| 发表于 2012-12-30 23:10:22 | 只看该作者
回复 yuanxm 的帖子

       谢谢您的鼓励,续帖“书虫”当努力为之,但言出书立说,实为嚼食喂人,徒增哕秽,断不敢当!
       有时自由思考著书立说就是自由与禁锢的关系(如下图)。
      

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