[原创]有感于牛、伊利和光明奶业三巨头集体致歉消费者

江西石城市场

  全部枪毙

Domon

纯粹是做秀

pwzlr

外国企业怎么样，我没有亲身感受；

中国企业怎么样，我耳闻目染。

伊利，仅仅只有他们吗？

法制到哪里去了？

偷钱要坐牢，偷命合法？

风铃剑客

公关手段嘛，你站在公关的角度去看嘛

huajian031

可是这些企业吸取教训了么？好像没有哦。我觉得主要的问题在行业监管，其实三聚氰胺的检测，国际上是有ISO标准的，是完全有能力检测出来的。

另外，听说朝日自己的农场要开始卖牛奶了，比其他牌子贵1倍。。。但我还是想去买这个似乎更安全的牛奶。

tjmop

无知加无耻就是整个中国企业的通病；

不知不觉中，我们的几大产业都被国外企业控制了：

flyingaa

我老婆先前喝雀巢，早晚各一杯。后来查出尿道结石，因为怀孕，只能吃中药。好了后，改喝伊利，喝了几罐金装（幼儿奶粉大人喝应该没关系吧）后，又查出肾结石，那时奶粉事件还没出来，医生建议，牛奶要换着品牌喝。又喝蒙牛，直到奶粉事件发生，家里剩的我全给丢了。

去做B超时，产科主任说：奶粉还是别喝了，多吃点其他营养品。我不知道对小孩会不会有影响。我不敢想像。

我在家园里也发过很多有情绪的文字，不得不发。

往食品里添加毒品的娘心让狗吃了的人们，你们就不怕遭天谴吗？

[此贴子已经被作者于2008-10-21 16:00:48编辑过]

jackel-liu

但从企业危机管理方面看，乳液三巨头的做法还是正确的，联合在强势电视媒体上道歉，说明情况，争取挽回损失。

这几年国内企业的危机管理意识有了很大层次的提高，我感觉从政府到企业都有了一种危机公关的意识，从非典时力挽狂澜，汶川地震的高效出击，政府反应效率大大提高了；企业也是，改革开放初期，民营企业往往做不大，国有企业往往做不活，经过30年的市场考验，生命力提高了好多。

不要求全责备，多一些宽容和理解，生活和工作都会很快乐的

TVP

[em07]