[讨论]初期人力资源工作开展的难度

zhmf

如果说资深员工是守业“牛”，那么外聘的经理人就是创业“狼”。“牛”和“狼”怎样才能协调地磨合，使公司创造的价值最大化呢？那可是关键问题所在，很多企业老总常常有这样的感慨：引进了一批又一批的“空降部队”，却很难与原先稳定的核心员工层完全融合，最后的结果往往是“空降兵们”不得不离开，而公司的业务也只能裹足不前，在以往的圈子内徘徊，难以突破。我现职的公司人力资源部就是一片空白,一个盲区.

事实上，本公司增加新生力量的目的，也是为寻求对既往管理模式的突破和对业务进行新拓展。面对人力资源工作，老员工们感受到一种压力：对既得利益和地位的威胁。其缺点很明显：他们更加渴望事业和薪酬的稳定，习惯于以前的管理模式和工作方法,不欢迎甚至反对变革，害怕承担风险。在这样的心态下，他们可能不再热衷于提高自身的知识技能，不再积极地学习，而是更加努力寻求维系与老总的良好私人关系，希望以此来弥补自身能力的不足。这样会令人力资源推进工作头疼不已。
　　经过短暂对公司的观察和适应，我基本已了解到公司的现状，与公司的磨合期是个痛苦的过程，最大的困难是来自于与公司老员工的沟通与协作上。他们对公司运作模式有更深的了解，在工作中可能有意无意地设置一些障碍，束手缚脚影响工作进展，这肯定是存在的。　　
　　要改变这种“老牛慢车”的心理认知，营造一种富有生机、活力，并带有一定压力和危机感的文化氛围是非常重要的，我们要打破“生产队”体制下的吃“大锅饭”的工作方式。要解决好这种冲突问题，本质上是解决公司稳定保守与变革发展的矛盾。其实，公司的稳健经营与持续发展并非是一对不可调和的矛盾。

综上所述,希望各家人能够给我提供一些促进我工作进展的方法,我将无限感激.谢谢大家!

[此贴子已经被作者于2006-6-19 10:01:21编辑过]

寒风踏雪

首先的问题，你要和你老板保持通畅的沟通，在目标、方式上要达成一致，如果没有你老板的支持，你的工作是没办法进行下去的。要了解老板变革的决心有多大，才好决定你的策略。

其次，还是沟通，与新老员工最好能沟通一轮，不要去下结论，不要去表态，只需要不断的问问题，让他们给答案就好了，了解他们的真实想法。从中找到真正想做事情，真正希望公司变革的人。同时，通过这种沟通，你也可以找到公司的关系网，以便于你今后开展工作。

第三，观察，不要急于动手术，以自我为核心的盲目手术只会导致自己被孤立，被排挤。建议你先从人力资源最基本的部分着手开展工作，比如重新梳理组织结构、流程管理、职位分析以及确认岗位说明书、招聘等，然后再去考虑比较敏感的薪酬体系和绩效评估（做这块手术是慢功夫，不能急，同时一定要弄清楚原来的绩效考核体系的来龙去脉）。

总之，我的观点是，先生存，再发展，呵呵！

紫雪飞扬

你描述的情况怎么和我现在的公司非常的相像,简直是一模一样,我都快以为你是我经理了,后来看到了你的其它帖子,才确定你不是,现在我们工作转向了做基础人事工作,做了快一年的领头部门,带动其它部门,开展公司的各项工作,今年的情况变了,公司也引进了你所说的"空降兵",现在是几个部门共同带动公司的变革,现在"牛"和"狼"的也是在这样的磨和期.是不是这就是私营企业的特点呢?

我经理分析的很不错,关于他们的关系,空降兵们刚进公司,老板是后台嘛,大家对你的态度是等,接下来就是看,再下面就是踩,这是刚进入公司的,等后来再进公司的嘛,人家连等都不要等,只要从看开始了,再后面下降的空降兵嘛,直接面临的就是踩!

[此贴子已经被作者于2006-6-2 19:32:20编辑过]

紫雪飞扬

2楼好一个先生存的在发展啊!我现在的情况好像是和你的有些相反,不过经过实践,楼主还是对的,去年公司做了第一阶段的薪酬改革,实际上今年的5月刚刚好应该进行改革的每二阶段,结果由于种种原因,改革没有完成,方向改做基础人事,进行疏理工作,前期也有做过疏理,可是不彻底,现在又开始做,不过这也是求生存啊,否则接下来的工作没办法开展的!

zhmf

回4楼帖子:你应该也是从事人力资源部门某项工作的吧,从你的描述中你公司与我公司应该有很多通病,希望我们能多交流.我可以加你为好友吧?谢谢!

motivate

（一）、2楼分析的非常有道理。我在前一家公司就是这么做的。一定要取得老板的支持，再按二楼说的流程去做。呵，第一次我做员工手册时，其实只是记录一下公司现行的做法，没动一点点改革，那些人反弹非常大。但一年后，我做薪酬和绩效改革，如此敏感的问题，他们却不敢再反对。招聘，一定要用心招聘并帮助他们稳定，帮助及联络一些部门经理。真正有改革时，采取各个击破并融合一些关键人物的意见，再向全公司征求意见（名义上），最后推行。

（二）、现在我也要进入一家此类重建人力资源的公司了，情况还很不一样。公司处于初创期，发展迅速。应该说老板和核心员工都非常能干，他们就是狼。大家也都希望公司迅速发展，想寻找能帮到公司的其它狼。我以为我现在最需要解决的问题就是：我得尽快变成和他们一样的狼。注意是和他们一样。公司共有30多人，除了一般财务人员外，其它个个都是狼。1、我要熟悉这个行业，如果有机会，我也会加入业务。2、我要做好规划，拟全制度方案，以及各种可能出现的问题预测，这些都变成方案在老板那备案。3、我要能帮助他们的工作，拟清沟通机制和流程，开始做培训。并能招聘到合适人选。还有因为公司在初创期，基本上没有费用预算计划。这些都得靠个人的影响力。我以为我很难，但我会用全心来尝试。4、提炼老板的价值观和管理理念，统一价值观，并以适当的载体表达出来，打造企业文化，防止新老人的冲突。

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以二三

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1、弄清领导层的意向，近期他最迫切的需求，以及对整个人力资源工作的期望。

2、弄清老员工和新员工所表现问题之后的真正原因。

3、判断阻力最小的突破口（方案1），以此为基础的步步后着（方案2）。

4、事先和领导沟通，说明实施方案1的必要性、步骤、利弊，提出需要领导支持的方面。

5、实施，根据自己的目标在实施中适当放弃或调整次要的目标。

6、评判领导和员工的心理反应，考虑是否是时机逐步实施方案2。

zhmf

回复8楼帖子

　　你的方法有点实操性，你以前有遇到过类似的情况吗？谢谢你的帖子！

[此贴子已经被作者于2006-6-27 13:27:01编辑过]

zw353535

被操？是什么意思？楼主太不地道！