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[求助]如何对下属进行管理?

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发表于 2008-9-9 18:02:54 | 显示全部楼层

想想我当初也好像如此,应该说大抵如此。不同的是,我们是新成立的后勤部门。领导不是很重视。俗话说:领导重视就好办了。可惜啊。很难要到资源。可能也是我比较不善于与领导沟通,真有话不投机的感觉,很危险了。

我的部门基本上是由四个后期班组组成的,外加一个我直接管理的行政部门。我直接管理的行政部门一个老员工(不怎么懂电脑),两个刚毕业的新员工,还有一个年轻一点的,懂一点电脑的,办事能力还行。可笑的是四个班组也没有头,都直接向我汇报。整个班组加起来应该20来人吧。

上任初始,一线部门总是投诉我们的服务,领导不满意,部门不满意,内部也不怎么满意,哈哈,够糟糕的吧。

不记得当时是什么原因,触发了我想组织一个班组活动。我们全部一起去了植物园,搞了一个烧烤,没有谈工作,尽情的玩耍,出了一张视频专辑。事后,组织了一次会议,确定了一个很明确的事项,每个月开一次班组交流会,主题就是聊聊工作的抱怨,让大伙将工作的不愉快发泄给我,把好的工作情绪留给其他人;以学习小组的名义,建立了小组长。接下来,我在投诉比较多的部门安排了一个听话的人,将原来的人就睁一只眼,闭一只眼管理;我直接负责的部门的新员工,安排我的副手,尽快对他们进行培训。

   有急事,下次再写了。

 

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