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楼主:VIP_5166 - 

MBA经典案例:牛肉面生意的两难困境

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发表于 2006-11-17 16:31:57 | 只看该作者
同意10楼的说法,这样多简单啊!
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发表于 2006-11-17 17:16:10 | 只看该作者
股份制产生的必要性!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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发表于 2006-11-17 22:05:04 | 只看该作者
其实,这是事务管理的两个方面,一个是发展,一个是控制.单纯依靠上述两个方面的一条都不能进行制衡.如果固定的收入(控制)必然会导致服务内涵的下降和质量的缺失,如果浮动的收入(发展)必然导致在服务资源总量一定的条件下的资源过渡开发.如果改为;每天在完成固定的工作(控制)的前提下,适当开发服务资源,增加浮动收入(发展),那么这个问题将得以解决.如一天完成50碗的定额,超出的部分依据每碗5毛钱的提成来计算收入.[em03]
14
发表于 2006-11-20 16:23:53 | 只看该作者

管理就是解决这样的问题的

1有没有这样一个厨师,不需要激励,就能主动做好工作,做好面并提供好服务,而且放适当的牛肉,并且能想各种方法在不增加成本的前提下来增加销售量。答案可能很少或没有,如果有也需要老板能主动给他适当的奖金来对他奖励,可是当老板哪个不是成本越低越好!

2没有这样的厨师和这样的老板,咋办?给大家提个建议:让这个老板给这个厨师做个目标管理与绩效考核方案,

[em01][em01][em01]:方案如下:考核指标A销售量(碗),50碗以内基本工资,超过以后每碗提成5毛;B每碗平均利润X元,超过提成,低于扣工资。同时建立健全管理制度:比如《某某店拉面牛肉添加量管理规定》,并对员工(厨师)进行关于制度流程方面的管理,当然不按规定做要有奖惩。

同时考虑厨师的个人因素,如果他对这种激励约束不认可,说你这样我就走人,那就考虑股改,因为也需这样他更有兴致,要么就来期权等!

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发表于 2006-11-29 21:42:30 | 只看该作者

规定一个碗里放五片,你事先切好不就得了,用得上MBA吗

16
发表于 2006-12-1 10:01:00 | 只看该作者
楼上的说的对,哈哈
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发表于 2006-12-1 17:31:11 | 只看该作者
QUOTE:
以下是引用ljtcpic在2006-11-29 21:42:30的发言:

规定一个碗里放五片,你事先切好不就得了,用得上MBA吗

最好的方法往往是最简单的!
18
发表于 2006-12-4 06:24:38 | 只看该作者

企业管理的首要任务,是建立起核心团队。

那怕这个团队只有老板和员工两个人,也要志同道合,也要达成共识,否则无论你找到多少方案,表面上看是解决了问题,但又会引来了另外一个甚至更多的问题。

19
发表于 2006-12-4 12:51:41 | 只看该作者

为什么不做了?换个大师傅,总结经验重新开始。

20
发表于 2006-12-15 22:17:18 | 只看该作者

这个问题很简单;在每天完成定额的前提下(例如每天买20碗),每多一碗提成加5毛。这样既然兼顾了老板的利益,又兼顾了员工的利益。

[em02],

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