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楼主:tonywu - 

如何做民营小企业的管理咨询业务

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发表于 2005-9-23 15:29:12 | 只看该作者
搂主提到的几条很实在,特别是“一事一议”,解决完一个问题再说下一个,不能大包大揽,否则他真的会抓住你不放,非要榨干你不可。
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发表于 2005-9-28 11:20:06 | 只看该作者
[em01]
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发表于 2005-9-28 11:33:57 | 只看该作者

非常同意各位的意见,其实对于咨询项目来说,如何能够谈下一个可行的项目,是一个管理的、技术以及营销等等综合的过程。如何打消民营企业主的疑虑并让其看到希望之所在,如何设定评估的咨询结果以及如何确定顾问方式都应该是综合考虑的问题,俗话说的好“见人说人话”应该就是这个道理。

各位的分析非常到位,受教了

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发表于 2005-9-30 11:06:40 | 只看该作者

楼主说得很有道理,在下受益匪浅,也深有体会。不过,我认为,在民营企业咨询中所存在的各种问题,关键并不全在民营企业,而是咨询公司和咨询顾问。换位思考一下:

1、咨询顾问是否具备提供咨询的能力?很多咨询顾问[当然不是全部]只是读了很多年的书:大学、研究生[MBA/EMBA]、博士,工作经验很少。或者只有咨询公司的工作经验,并没有在实业工作的切身的感受。在学校的理论知识与实践相差还是很大的;而在咨询公司的工作,不客气地说,在旁观者的角度对别人指手画脚、那叫站着说话不腰疼。没有实际的经验、没有彻骨的失败的教训,加之咨询的周期一般也就是几个月的时间,很难拿出切实可行的方案也就不足为怪了。

2、能否解决实际的问题?一些咨询公司提出的方案夸夸其谈的多,落到地上的少;书本上的多,实际中的少;通用的原理较多,与实践结合的创新的少。很多都是花架子和马克思主义的普遍真理,民营企业只能束之高阁。

3、方案实施的效果如何?咨询公司关心财务问题无可非议,更应该关心方案的实施效果、取得客户的信任。民营企业为什么不实施方案?他为什么不信任你?是不是客户的错?

4、民营企业为什么不付钱,言而无信?请自问你的方案是不是物有所值。民营企业和其他的客户一样,都是咨询公司的客户,他就需要你对他平等对待,切实解决它的困难。

一家之言/我在咨询公司/并且还不是民营的

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发表于 2005-9-30 23:18:53 | 只看该作者

看了大家的意见,自己有些感想:

1、民营企业发展在中国处于比较艰难的境地,特别是融资的困难是有目共睹的,所以其非常重视对成本的控制,这也是他们与大型企业集团竞争的优势,所以在钱的问题上,他们是精打细算的,争取每一分钱都花在刀刃上,所以就要求咨询公司能拿出务实的东西。

2、能够有咨询意识的企业,就说明他对现状不满,希望有所改变,希望有长远的发展,可就有咨询公司存在的价值。所以,与企业老板的交流沟通是放在第一位的。

3、咨询公司必须对整个行业有了解,才能针对企业作出正确的分析,与民企老板沟通一定要将心比心,我们这些从学院出来的,没有真正做过生产,不知道企业老板的难处。所以一定要脚踏实地,不能夸夸其谈,要作出真正有意义的建议。来共同促进这个行业的良性发展。

4、对于民企的信用问题,我想大家正视这一点。目前整个社会的信用度正在一步步提高,特别是民企老板,也越来越重视信用问题,如果他感觉他真的受益了,我相信大部分老板会给钱的。同时我们也要采取必要的措施防范其失信风险的发生。

5、咨询不是一锤子买卖,要建立长期的朋友式的合作关系。不能只注重经济利益。平时的一些咨询方面的小事往往会带来预想不到的效果。

小弟在中小企业担保公司工作,接触民企较多,希望跟大家交流missroader@hotmail.com

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发表于 2005-10-24 16:45:00 | 只看该作者

在与民营企业打交道的过程中,我认为就象搂主所说的,

首先要搞懂,这些企业为什么要做咨询,我遇到一个浙江的企业,起初它们是打着业务的幌子来请做咨询的,到后来才发现这个企业的管理结构特别复杂,大多的股东都参与企业的经营,甚至是“股东的七大姨八大姑”,而企业经理做业务咨询的目的就是要通过我们,来砍掉有些业务。真危险啊,钱只收到了两期,最后结不了稿,他们闹内讧了!呵呵

另外,千万不能得罪企业内的任何人,尤其是关系很复杂的企业!

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 楼主| 发表于 2005-10-26 21:21:20 | 只看该作者

大家提醒得非常好,我现在正在进行一家民营企业的管理咨询项目,比较大的一个项目,目前感觉这个民营企业家非常魄力,总共需要半年,目前已经进行了一个多月,这个过程中,又会产生更多的经验与体会,到时再与大家一起分享吧!

[em07]
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发表于 2005-10-28 10:46:40 | 只看该作者
咨,谋事曰咨,《说文》。询为询问请教。做咨询不应只是表面上的文章,更应是深入的过程。
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发表于 2005-10-29 11:33:08 | 只看该作者
收獲很大﹐我現在正打算搞一些副業﹐如管理資詢﹑技朮支持﹑流程再告之類的事﹐看了這些真是感激﹐謝謝了。
40
发表于 2005-10-29 16:55:44 | 只看该作者

都说的有道理

我个人的意见:1)咨询公司是否像传说中的那样,真正的帮助企业提高了经营业绩?我所见过的不少项目,方案没有用或提高了一点,领导觉得很好就好.如果真的好,第2年怎么不用咨询了呢?由此以后咨询的名声就渐渐不怎么好了!

2)民营企业的人很多是自己辛苦打拼的企业,他舍不得也不轻易听别人的,顾问的沟通能力可以终于体现一把了.当然不是投媚献宠,应为还有第一条.

3)咨询的姿态要对.如果提高了业绩,你不要钱他都会塞给你,因为你帮他多赚了比给你多几十倍的钱,明年他还想多赚啊.所以,事做好了,钱是不要太超心. 个人意见,仅供参考

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