［考考你］如果你是经理。。。

5902686 · 发表于 2006-3-17 12:31:50

我是学习的

szsiusiu · 发表于 2006-3-17 15:02:11

學習學習!

素风 · 发表于 2006-3-17 15:37:56

看看

gzwindy200 · 发表于 2006-3-17 16:28:02

看看再说

客观 · 发表于 2006-3-17 16:34:33

看看

ejoker · 发表于 2006-3-17 16:44:33

好点子不少啊，基本上同意先引导到办公区域，再采取心理战，呵呵，商场里的监控不一定能拍到的

张三四 · 发表于 2006-3-17 17:08:13

想知道 ..

张三四 · 发表于 2006-3-17 17:09:17

想知道..

聆听星语 · 发表于 2006-3-17 19:55:59

仍按100元的标准找给那位顾客钱，并且向他赔礼道歉。这样做主要是为了维护公司的形象。

至于如何惩戒一下这位顾客，就请楼主赐教啦！

山野之人 · 发表于 2006-3-17 20:13:21

其实处理的好可以当成一次免费广告。。处理不好可能会影响到商场的信誉。

[管理综合] ［考考你］如果你是经理。。。