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作者:@培训师郝志强
培训中的课程内容,要和学员多贴近才好呢?我的经验是若即若离,才是正常培训应该有的状态。
如果大多数学员说:“郝老师你讲得太好了,我们公司就是这样干的,你讲的这个和我们干的一样。”我会认为我的课没讲好!学员就是这样干的,还要我讲什么,我只是重新站在专家的角度上,证明学员这样做是有道理的,我这个讲师的价值不大。我会尽快过掉这个单元,或直接进入到下一个单元。
讲师的课程要高于学员的实践,不能迎合学员的做法,否则无法激发学员思考,那是在讨好学员。当然如果讲师能给学员一个结构和系统,把学员现在的做法,整理到这个结构中去,让学员的做法条理化,这也是有价值的。
如果大多数学员说:“郝老师你讲得不对,我们公司完全不是这样干的!”我也认为我的课没讲好!我讲的内容,超出了学员的认知,学员从自己熟悉的方面,延伸不到我讲的内容上,学员够不着,学员不能很快学会,我的课对他们来说,太深了,太偏了。
如果大多数学员说:“郝老师我们现在是这样干的,不过你讲的是那样干,和我们的做法不同,但我觉得你讲的那些,对我们很有启发,刚才我想了很久。”我这个讲师知道,我讲对了!这才是我这个职业讲师的价值,客户的钱没有浪费。
在教育学里,有一句名言:教学的出发点是学员的已知!对呀,讲师就是要引导学员,从已知走到未知中去。讲师的课程全是学员的已知,那要你这个讲师做什么?讲师的课程全是学员的未知,那学员怎么学会?讲师的内容要有学员的已知,让学员觉得我也遇到过这个问题,我以前也是这样解决问题的,我也是这样想的,讲师算说到我心里去了。然后从这个已知为出发点,引导学员到未知上去。
从已知未知路径的设计,就是讲师的教学设计,其中在授课中,就是讲师的授课技巧。这里的已知可能是一个学员身边发生的案例,可能是一段录像,可能是一张图片,可能是一个问题,什么题材都可以。未知是深层次的理论,其他企业的做法,结构化的模型,讲师的核心观点。
总之:在学员已知的基础上建构,若即若离才是讲师的价值。
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