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楼主:chuanqiu - 

某物流公司的爱护客户超级心理学（经典啊）

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流年
11楼
发表于 2004-8-12 11:56:43 | 只看该作者

呵呵，好像版本不少。

老板与员工；老婆与老公。。。。

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10921207
12楼
发表于 2006-5-27 13:59:59 | 只看该作者

确实,是以前在余先生哪相识过,但确确是谁的原创就不得面知啦

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奔流不息
13楼
发表于 2006-5-28 15:34:25 | 只看该作者

需要合理屏蔽客户得无理需求，但是要设身处地得为客户着想。

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